Especialista Sucesso Do Cliente
4 semanas atrás
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Vitória, ES
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Descrição da Vaga:
- Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo
- Principais Responsabilidades:
- Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma integração suave e eficaz.
- Fornecer treinamento e suporte contínuo, ajudando os clientes a maximizar o uso de nossos produtos.
- Construir e manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.
- Monitorar métricas de uso e engajamento, identificando oportunidades de melhorias e upselling.
- Coletar feedback dos clientes e colaborar com as equipes de produto e vendas para impulsionar melhorias.
- Resolver problemas e dúvidas dos clientes de forma rápida e eficiente.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a retenção e reduzir a churn.
- Criar relatórios sobre a saúde do relacionamento com os clientes e apresentar insights à liderança.
- Identificar e explorar oportunidades de upselling e cross-selling.
- Requisitos:
- Experiência anterior em Sucesso do Cliente, Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Foco em resultados e habilidade em resolver problemas.
- Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados.
- Habilidade em construir relacionamentos e oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
- Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
- Qualificações Desejáveis:
- Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS.
- Conhecimento de metodologias de Customer Success.
- Habilidade em gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 meses atrás
vitória, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas admite Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
vitória, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroEmpresa na área jurídica admite Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória. Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos. Resolver as dúvidas e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroEmpresa na área jurídica admite Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória. Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos. Resolver as dúvidas e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Vitória da Conquista. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
vitória da conquista, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas admite Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista. Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória da Conquista, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas admite Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista. Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter. Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente que possa ajudar nossos clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroComo Especialista em Sucesso do Cliente, você atuará como guardião da satisfação e experiência dos clientes em seus diversos pontos de contato. Será responsável por realizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes, elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Além disso, você atuará...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente que seja apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe da FEBRACIS. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente que seja apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo.Principais...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente que seja apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe de FEBRACIS. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa na área jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Serra.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança das...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Responsabilidades:Mantenha a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Ofereça soluções...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Manter a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e...
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Especialista em Sucesso do Cliente Ágil
Há 3 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroResumo: Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente dinâmico para realizar o onboarding de novos clientes e fornecer treinamento e suporte contínuo. Funções:• Realizar o onboarding de novos clientes e garantir sua integração suave e eficaz.• Fornecer treinamento e suporte contínuo para ajudar os clientes a maximizar o uso de nossos produtos.•...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiroFunção: Desenvolver e implementar planos de sucesso para os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar análise prévia das necessidades dos clientes e alinhar expectativas com o Gerente de Relacionamento.Desenvolver e implementar planos de ação para resolver problemas e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente, responsável por desenvolver e implementar planos de ação para garantir a satisfação e experiência dos clientes em seus diversos pontos de contato.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos evolutivos e de follow-up com os clientes;Elaborar e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente, responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação e experiência dos clientes. O ideal é alguém que tenha habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados.Responsabilidades:Desenvolver...
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Especialista em Sucesso ao Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Digital Growth Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional apaixonado por Marketing Digital e que queira fazer parte da nossa equipe de Sucesso ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em Gestão de Tráfego, Web Analytics e Atendimento ao Cliente, além de ser responsável, resiliente e ter ótima comunicação.Atividades:O profissional de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista.Funções:Fornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantendo a confidencialidade e a segurança das informações do cliente em todos os momentos.Se você...