Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente, responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação e experiência dos clientes. O ideal é alguém que tenha habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados.
Responsabilidades:
- Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a satisfação e experiência dos clientes;
- Acompanhar e registrar as interações com os clientes;
- Monitorar e tratar os ofensores do score do cliente no Sense Data;
- Acompanhar e compartilhar as métricas de sucesso dos clientes;
- Realizar análise prévia e alinhamento com o Gerente de Relacionamento das expectativas para as interações com o cliente.
Requisitos:
- Formação acadêmica em áreas relacionadas;
- Experiência em consultoria e gestão de negócios;
- Habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de negócios e análise de dados.
Sobre a Empresa:
Sankhya Gestão de Negócios é uma empresa líder em desenvolvimento de softwares e consultoria em gestão empresarial. Buscamos profissionais comprometidos e apaixonados por inovação e excelência.
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória da ConquistaBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Vitória da Conquista. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança, além de uma forte paixão por...
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Há 1 mês
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4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória da ConquistaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Vitória da Conquista. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente...
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4 semanas atrás
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3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa atender às necessidades dos clientes da Empresa na área jurídica, garantindo uma experiência de alto nível e satisfação com os serviços oferecidos.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes: O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por fornecer...
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa na área jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Cariacica.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança das...
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Há 3 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente que possa ajudar nossos clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes.ResponsabilidadesRealizar o onboarding de novos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroComo Especialista em Sucesso do Cliente, você atuará como guardião da satisfação e experiência dos clientes em seus diversos pontos de contato. Será responsável por realizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes, elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Além disso, você atuará...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente que seja apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe da FEBRACIS. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos...
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2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente que seja apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe de FEBRACIS. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos...
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2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil FEBRACIS Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente que seja apaixonado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você tem habilidades excepcionais de comunicação, um forte foco em resultados e um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seu máximo potencial com nossos produtos, queremos conhecê-lo.Principais...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa na área jurídica está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para trabalhar em Serra.ResponsabilidadesFornecer suporte e orientação aos clientes durante todo o processo de configuração da conta, abordando quaisquer dúvidas ou problemas que eles possam ter.Mantenha a confidencialidade e a segurança das...
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1 semana atrás
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
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Especialista em Sucesso ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Digital Growth Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional apaixonado por Marketing Digital e que queira fazer parte da nossa equipe de Sucesso ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em Gestão de Tráfego, Web Analytics e Atendimento ao Cliente, além de ser responsável, resiliente e ter ótima comunicação.Atividades:O profissional de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroFunção: Desenvolver e implementar planos evolutivos para os clientes, garantindo sua satisfação e experiência em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar análise prévia das expectativas dos clientes e alinhar com o Gerente de Relacionamento;Compreender o contexto do negócio do cliente e tangibilizar valor considerando as funcionalidades...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDesenvolva um plano evolutivo e realize follow-ups frequentes com os clientes para garantir sua satisfação e experiência. Elabore um plano de ação e acompanhe as tratativas que envolvam outras áreas. Atue tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais dos clientes, além de acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk....
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Especialista em Sucesso ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Digital Growth Tempo inteiroSobre a Vaga:Estamos procurando por um profissional apaixonado por Marketing Digital que queira fazer parte da nossa equipe em Vitória, ES. O candidato ideal será responsável por definir o plano de mídia junto aos clientes de sua carteira, alinhar expectativas, identificar oportunidades e demonstrar resultados. Além disso, será responsável por...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroFunções Principais:Desenvolver e implementar planos evolutivos para atender às necessidades dos clientes, garantindo uma experiência de sucesso contínuo.Responsabilidades:Elaborar e acompanhar planos de ação para resolver problemas e demandas dos clientes;Atuar tecnicamente em problemas simples ou complexos, garantindo soluções eficazes;Registrar e...