Analista de Suporte

Há 2 dias

Rio Grande do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro
O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros.
Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com a gente
Atividades
- Realizar treinamento de funcionalidades do sistema (Presencial e Remoto);
- Atender tickets de suporte via helpdesk;
- Atender tickets de suporte via telefone;
- Filtrar solicitações de melhorias dos clientes;
- Realizar a documentação técnica do sistema para os clientes;
- Auxiliar o setor de qualidade na liberação de rotinas;
- Auxiliar o setor de sucesso do cliente na configuração de rotinas.
**Cargo**: Analista de Suporte
**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)
**Área profissional**: Relacionamento
**Carga-horária**: 08:48
**Número de vagas**: 1
**Benefícios**: - Cultura Organizacional (somos GPTW);
- Horário flexível;
- Home office a partir do 1° ano de casa;
- Cafés mensais para comemorar aniversários e conquistas;
- Conforto das cadeiras e do ambiente;
- Liberdade de vestimenta;
- Abertura para ideias e/ou questionar decisões;
- Ginástica Laboral;
- Horário núcleo reduzido na sexta;
- Metas;
- Muitos mimos.
**Ah, não podemos esquecer de citar nossos queridinhos**: sala do soninho, área de lazer e cervejeira 0800
VENHA SER UM ZORDER
**Experiências e qualificações**:
Ter tido experiências anteriores com atendimento ao cliente e suporte em si são diferenciais.

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    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Transformação Digital Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM Sistemas Analista de Suporte em Software - Transformação Digital Join to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM Sistemas Nosso propósito é transformar o...

  • Analista de Suporte em Software

    Há 3 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Contabilidade Analista de Suporte em Software - Contabilidade Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte de T.i

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Prefeitura de Rio do Sul Tempo inteiro

    **Tipo de Vaga**: Emprego **Status**: Ativo **Vagas**: 1 Vaga de Emprego: ANALISTA DE SUPORTE DE T.I - Local: Rio do Sul - SC - Salário: A combinar + Plano de Saúde - Descrição: Atender à solicitação do cliente através telefone, WhatsApp ou Tickets do TIflux. Presta suporte remoto nível 1 (atendimento ao usuário, instalação de programas,...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    O Analista de Suporte no Magazord é responsável pelo atendimento e treinamento dos clientes da plataforma, através de contato telefônico e por chamados/tickets abertos via sistema, auxiliando assim os clientes em dúvidas e em tratamento de erros. Se você é uma pessoa comunicativa, solucionador e proativo essa é a sua oportunidade de fazer sucesso com...

  • Analista de Suporte de Tecnologia

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Descrição do CargoNossa missão é transformar o futuro de cidades e pessoas. Se você compartilha esse propósito, estamos procurando por alguém que possa ajudar a fazer isso acontecer. Como Analista de Suporte em Software, você estará responsável por fornecer suporte técnico aos usuários para a correta operação e funcionamento do sistema...

  • Assistente de Suporte a Sistemas

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Unimed central de Serviços Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que apoie os consultores e analistas de projetos de sistemas de TI durante a implantação dos projetos para os negócios saúde, operadoras de planos de saúde, cooperativas médicas e os demais registros eletrônicos de saúde, interagindo com todos os públicos dos projetos de forma clara e eficaz. Além de prestar suporte...

  • Analista de Suporte em Software

    4 semanas atrás

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte em Software - Transformação DigitalJoin to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM SistemasAnalista de Suporte em Software - Transformação DigitalJoin to apply for the Analista de Suporte em Software - Transformação Digital role at IPM SistemasNosso propósito é transformar o futuro de...

  • Analista de Suporte em Tecnologia

    1 semana atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Descubra sua carreira como Analista de Suporte em Software e faça parte da transformação do futuro de cidades e pessoas. Nossa empresa desenvolve sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com foco na construção de cidades inteligentes.Como Analista de Suporte em Software, você irá garantir a operação e funcionamento correto do...

  • Analista de suporte ao cliente

    Há 5 dias

    Rio do Sul, Santa Catarina, Brasil Evne Tecnologia Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Analista de Suporte à Clientes para se juntar ao nosso time de Aplicativos Mobile na Evne e ajudar nossas clientes em sua jornada com nossas soluçõesResponsabilidadesRealizar atendimento via chat, telefone e plataforma de atendimento ao cliente.Analisar e solucionar demandas técnicas.Testar soluções e...