Empregos atuais relacionados a Assistente Customer Service - Palhoça, Santa Catarina - BBM Logística
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Estágio Customer Services
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Armacell Tempo inteiroArmacell provides numerous and diverse career opportunities._- _- Add your talent to ours and make a difference around the world_Resumo da Função: Prover suporte ao departamento de Customer Service, realizando o processamento de pedidos de vendas, atendimento telefônico de vendedores e clientes para prestar suporte e esclarecer dúvidas, consulta de...
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Assistente de Customer Service
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil BBM Logística Tempo inteiro'Responsável por prestar o suporte necessário para o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo no monitoramento que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do...
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Customer Service Representative
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Degraf Instituto Academia de Desenvolvimento Social Tempo inteiroAnswering questions about a company's products or services.- Processing orders and transactions.- Resolving issues and troubleshooting technical problems.- Delivering information about a company's offerings.- Providing proactive customer outreach.- Handling customer complaints.- Collecting and analyzing customer feedback.**Salary**: R$5,000.00 - R$6,000.00...
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Assistente de Customer Service
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil BBM Logística Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoDescrição da vaga'Responsável por prestar o suporte necessário para o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo no monitoramento que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo,...
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Customer Service
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MHunting Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiroA MHunting está selecionando **Customer Service (Exportação) **para empresa na cidade de Balneário Camboriú-SCPrincipais responsabilidades e atribuições:- Atendimento ao cliente com excelência;- Realizar contato com armadores e despachantes aduaneiros;- Auxiliar no controle de reservas de exportação;- Controle de _Dead Line_ dos navios e auxiliar...
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Assistente De Customer Service
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Bbm Logística Tempo inteiroA história da BBM teve início há mais de 20 anosCom compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.Temos uma equipe diversificada, motivada e criativa, que entrega os melhores resultados aos...
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Customer Service
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Adm. com ênfase em comércio Exterior,ADM. Com ênfase no Comércio Exterior,Adm com ênfases em comércio exterior,Adm - comércio exterior,Adm/Comércio exterior,ADM Comércio Exterior,ADM. Comércio Exterior,ADM/ COMÉRCIO EXTERIOR,Adminintração - Habilitação Comércio Exterior,administração com comércio...
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Logistics Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$6.087 - R$7.683Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate will possess excellent communication skills, be highly organized, and have the ability to work effectively in a fast-paced environment.The primary responsibilities of this role include:Maintaining high-quality customer service...
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Customer Service Importação Aérea
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiroA SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de **Customer Service Importação Aérea **a nível Analista, buscamos um profissional dedicado e determinado para ENTREGARMOS MAISConheça os nossos **valores**:- Envolvimento;- Excelência e inovação;- Nossa gente;- Sustentabilidade.**Para fazer parte do time você precisa**:- Ensino...
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Customer Service Exportação Marítima
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil SMX LOGISTICS TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA Tempo inteiroA SMX Logistics está em busca de um profissional para a função de **Customer Service - Exportação Marítima** (Analista), buscamos um profissional dedicado e determinado para ENTREGARMOS MAISConheça os nossos **valores**:- Envolvimento;- Excelência e inovação;- Nossa gente;- Sustentabilidade.Você se identifica com os nossos valores e é movido a...
Assistente Customer Service
4 semanas atrás
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por prestar o suporte necessário para o perfeito andamento do fluxo de informações e serviços, bem como o bom relacionamento com os clientes e prestadores de serviço da BBM, contribuindo no monitoramento que o serviço entregue ao cliente esteja em conformidade com o acordado entre a BBM e o cliente em termos de tempo, custos, qualidade do serviço e fluxo de informação.
**Requisitos e qualificações**
- Identificar necessidades e reportar aos demais membros da equipe que envolvem o atendimento ao cliente;
- Dar suporte aos KPI's, bem como acompanhar/controlar os índices estabelecidos;
- Atender e respeitar os valores e políticas da Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa;
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer;
- Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do cliente;
- Monitorar e reportar data quality e outros KPI´s específicos do setor;
- Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores;
- Atender o código de ética e conduta, além de atuar sobre os mais rígidos limites de Compliance, em conformidade com todas as leis vigentes, normas regulamentadoras e políticas internas;
**Informações adicionais**
Salário Atrativo;
Vale Alimentação - R$ 30,00/dia trabalhado;
Assiduidade - R$ 150,00/mês (pago em cartão alimentação);
VT com 6% desconto em folha;
Unimed;
Odontoprev;
A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.
Temos uma equipe **diversificada**, **motivada **e **criativa**, que entrega os melhores resultados aos clientes. Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.
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