agente de contact center senior iii

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 15
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial tardes
* Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como AGENTE DE CONTACT CENTER SENIOR III Receptivo para Setor Turismo. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você Como AGENTE DE CONTACT CENTER SENIOR III Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional. O que Oferecemos: - Salário + Variável; - Vale transporte; - Vale Refeição; - Convênio Médico e Odontológico; - Seguro de Vida; - Auxílio Creche para crianças até 24 meses; - Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; - TotalPass; - Convênio com SESC; - Treinamento e desenvolvimento contínuos; - Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Mais informações sobre a vaga: - Local de Trabalho: CENTRO/SP - Escala de trabalho: 6x1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos); - Carga horária diária: 6h20 por dia; Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho ;) Buscamos profissionais com: - Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia. - Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes. - Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente. Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, com proposito, missão e identidade, candidate-se agora Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto #FeelThePulse Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. Benefícios: -. VR -. Oportunidade de Crescimento -. Seguro de Vida -. VT -. Assistência Odontológica -. Auxílio Creche -. Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino -. Convênio com SESC -. TotalPass -. Assistência Médica

#J-18808-Ljbffr

  • agente de contact center senior iii

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Overview AGENTE DE CONTACT CENTER SENIOR III - RECEPTIVO | TURISMO — Konecta Conecte-se para candidatar-se ao papel de AGENTE DE CONTACT CENTER SENIOR III - RECEPTIVO | TURISMO na Konecta. Esta vaga é para atuação em Centro/SP, com foco em atendimento a clientes do setor Turismo. A remuneração varia conforme habilidades e experiência; converse com...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe.Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado.**Requisitos**:Excelente...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Atendimento role at Tel Contact Center 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Agente de Atendimento role at Tel Contact Center This range is provided by Tel Contact Center. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range...

  • Bilingual Call Center Agent

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BLUE DOT CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Prospect customers through the available contact list, following procedures guided in training, preparing the sale and passing it on to the final agent; Observe quality policies in each call, seeking to strictly observe the respective guidelines; Achieve pre-established goals, seeking to reach them with excellence in quality.**Benefícios**: a...

  • Analista De Contact Center Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Seguradora Tempo inteiro

    Graduação completa;Conhecimento em ferramentas da qualidade;Experiências em Seguros será um diferencial,Experiência em monitoria, experiência do cliente, qualidade e treinamento;Conhecimento no sistema Genesys;Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office).Monitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a...

  • Analista Técnico e Contact Center e Sistemas de Voz

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Método Kanzen Tempo inteiro

    A Kanzen está selecionando para empresa de TI conceituada no mercado. Se você quer participar de uma empresa que valoriza seu talento e seu investimento em se desenvolver, venha fazer parte dessa equipe. Analista Pleno ou Sênior, trabalho presencial, de segunda a sexta feira, horário comercial.Formação:Graduação ou Tecnólogo em Redes, Engenharia de...

  • Analista de Contact Center Júnior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Monitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento. Analisar reclamações e elogios. Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas. Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências....

  • Analista De Contact Center Júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Monitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento.Analisar reclamações e elogios.Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas.Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências.Desenvolver...

  • Analista De Contact Center Júnior

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Monitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento.Analisar reclamações e elogios.Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas.Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências.Desenvolver...

  • Analista De Contact Center Júnior

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Monitorar os atendentes do Contact Center, para assegurar a qualidade no atendimento.Analisar reclamações e elogios.Monitorar funcionamento das ferramentas e dar suporte a operação em casos de indisponibilidade sistêmicas.Garantir a validação dos acessos sistêmicos dos colaboradores e sinalizar áreas de apoio em caso de inconsistências.Desenvolver...