Ticket Manager

Há 2 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro
Overview

Ticket Manager– Prestador de Serviços

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

Período: Indeterminado - com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Av. Presidente Vargas, Rio de Janeiro/RJ.

Responsabilidades e Atribuições
  • Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)
  • Redes
  • Acionamento de chamados para os técnicos, e acompanhamento dos atendimentos
  • Validação e controle de rats (relatórios de atendimentos)
  • Controle de chamados na ferramenta
  • Controle de backlog na ferramenta
Qualificações e Requisitos
  • Fácil acesso ao local de atuação
  • Conhecimento nas atividades descritas
  • Disponibilidade para início imediato
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Informações adicionais
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
#J-18808-Ljbffr
  • Ticket Manager

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...


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    Infopulse Brazil is inviting talented professionals to join our project as a** Business Integrity Manager **for our long-standing client **BICS in our Rio office.**Join the team of our customer BICS - a global telecommunications enabler with a physical network covering the entire globe- Grow your expertise through interacting with A-level mobile carriers...

  • Section Manager

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ALEMCO Tempo inteiro

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