Ticket Manager

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro
Overview

Ticket Manager– Prestador de Serviços

Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.

Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

Período: Indeterminado - com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Av. Presidente Vargas, Rio de Janeiro/RJ.

Responsabilidades e Atribuições
  • Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e impressoras)
  • Redes
  • Acionamento de chamados para os técnicos, e acompanhamento dos atendimentos
  • Validação e controle de rats (relatórios de atendimentos)
  • Controle de chamados na ferramenta
  • Controle de backlog na ferramenta
Qualificações e Requisitos
  • Fácil acesso ao local de atuação
  • Conhecimento nas atividades descritas
  • Disponibilidade para início imediato
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Informações adicionais
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
#J-18808-Ljbffr
  • Ticket Manager

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Ticket Manager– Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Indeterminado - com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Av. Presidente Vargas, Rio de Janeiro/RJ.Responsabilidades e Atribuições:Manutenção de Hardware e configuração...

  • Ticket Manager

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ENGEMON IT Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidasPreenchimento de planilhas e relatorios;Acompanhamento e tratativas em sistemas de chamados;Acompanhamento do técnico;Suporte ao tecnico de campo;Validações de evidências;Fechamentos de chamados;Apoio ao time interno e externo;Report a gestão de numeros e informações da operação.Competências comportamentais- Possuir...

  • Ticket Manager

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtividades a serem desenvolvidasPreenchimento de planilhas e relatorios;Acompanhamento e tratativas em sistemas de chamados;Acompanhamento do técnico;Suporte ao tecnico de campo;Validações de evidências;Fechamentos de chamados;Apoio ao time interno e externo;Report a gestão de numeros e informações da operação.Competências...

  • 19383-ticket Manager

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • 19383-ticket manager

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro

    Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação; Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção; Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário. Supervisor responsável pelas atividades e suas equipes especializadas, atuando no pleno gerenciamento do serviço/atividade; Suas...

  • 18350-ticket manager

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação;Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário.Supervisor responsável pelas atividades e suas equipes especializadas, atuando no pleno gerenciamento do serviço/atividade;Suas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HITSS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • 19641-Ticket Manager JR

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...

  • 19641-Ticket Manager JR

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HITSS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview The Senior Manager / Director of Corporate Communications for Brazil at Keeta - which is the international division of China's Meituan, the largest and most advanced food delivery company in the world - will integrate the Communications Team of Keeta and work directly with Keeta´s leadership team in the country to help develop and execute the full...