Analista de Relacionamento com o Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro
Venha trabalhar na instituição de ensino superior Unimed
Buscamos um profissional com ensino superior completo, para atuar no Atendimento corporativo, como Analista. Sua missão será promover a inovação com um atendimento humano, ágil e acolhedor, como você gostaria de ser atendido.
Se você tem experiência com atendimento e ama pessoas, essa vaga pode ser sua
**Responsabilidades e atribuições**
- Interagir com as áreas internas com foco no acompanhamento das turmas, resolubilidade e entrega de qualidade ao cliente, proporcionando de fato uma experiência que agregue valor e seja um diferencial da Faculdade UNIMED junto aos seus parceiros;
- Receber as demandas dos clientes e, caso não seja possível solucioná-las, realizar abertura do chamado no CRM e direcioná-lo para a área responsável;
- Estabelecer um relacionamento com cliente visando a fidelização e captação de novos negócios para a Instituição.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo;
- Grande domínio da língua portuguesa;
- Boa dicção, conversa direta e objetiva;
- Dinamismo, compromisso e responsabilidade na comunicação direta com nossos alunos e clientes;
- Domínio Pacote Office;
- Desejável experiência CRM Dynamics e Relacionamento PJ.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Cartão de Benefícios Flexíveis (Alimentação, Refeição, Vale Cultura e Vale Educação);
- Day Off de Aniversário;
- Vale-transporte ou Combustível;
- Bolsas de estudos;
- Descontos com restaurante, academia, plataforma de saúde mental e física;
**Horário de Trabalho**:
Segunda a sexta 7h30 às 17h30 - eventualmente, aos sábados (abertura de turmas).
Somos a Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed credenciada pelo Ministério da Educação. Inspirados pelo poder transformador dos desafios, desde 1995 já formamos mais de **150 mil pessoas**, em todo território nacional, nas áreas de **gestão, saúde e cooperativismo**, entre turmas de pós-graduação, curta-duração, aperfeiçoamento, educação a distância e assessorias de gestão.
A Faculdade Unimed acredita no conhecimento como ferramenta para transformar o mundo, capaz de proporcionar às pessoas novas possibilidades e perspectivas de ir além. O conhecimento impulsiona, abre caminhos, orienta para novas oportunidades, para um olhar diferenciado sobre o mundo.
O nosso propósito é promover o **desenvolvimento de profissionais de alto desempenho na área da saúde** a partir de **ações educacionais** e do compartilhamento das melhores **práticas de gestão**, de forma a auxiliá-las no desenvolvimento de novas habilidades e capacidades para uma atuação mais dinâmica, contribuindo para o fortalecimento de todo o **sistema cooperativo**. Venha com a gente fazer parte dessa missão

  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aplicarh Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Relacionamento com o Cliente - Construção Civil**Estamos contratando um **Analista de Relacionamento com o Cliente** para atuar em nossa empresa do setor de construção civil. O profissional será responsável por todo o atendimento ao cliente **após a entrega das chaves**, garantindo a satisfação e a resolução ágil das...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAPFY Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**:Venha fazer parte do time de SUPORTE AZAPFY Você sonha em fazer parte de uma Startup, com possibilidade...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Azapfy Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**:Venha fazer parte do time de SUPORTE AZAPFY Você sonha em fazer parte de uma Startup, com possibilidade...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Suggar Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas e experiência na condução de equipes, essa vaga é para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil METHA ENERGIA SA Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Somos a METHA ENERGIA, uma startup que conecta geradores de energia limpa e renovável ao consumidor final. Buscamos impactar a maneira como as pessoas se relacionam com a energia elétrica, de forma simples e inovadora. Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento, para contribuir no time que transforma a experiência dos nossos clientes todos os...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Relacionamento com o cliente é aquele colaborador(a) que analisa e opera a Célula de Torre de Controle (CTC) que tem o papel principal de Disponibilizar o serviço contratado, desenvolver o relacionamento com o cliente e contribuir para que o cliente tenha uma Experiência Extraordinária. Foco em planejamento, logística e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GestãoClick Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A GestãoClick é uma empresa de ERP consolidada no mercado, são dez anos fornecendo soluções de software para ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de negócios. Nosso time é composto por profissionais qualificados, humanizados, de espírito jovem e alegre. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e descontraído, que contribui com a nossa cultura e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GestãoClick Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A GestãoClick é uma empresa de ERP consolidada no mercado, são dez anos fornecendo soluções de software para ajudar empresas a alcançarem seus objetivos de negócios. Nosso time é composto por profissionais qualificados, humanizados, de espírito jovem e alegre. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e descontraído, que contribui com a nossa cultura e...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil grupoprestarh Tempo inteiro

    Recepciona, identifica e atende as necessidades do clienteAtua estrategicamente como filtro de informações, resolvendo e direcionando as demandas Prestar suporte e buscar soluções para os questionamentosRealizar o pós-vendas, manter o relacionamento com clientes ativos, oferecendo atendimento e auxílio etc.Analista de Relacionamento - Belvedere2201Vale...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000

    Oferecemos oportunidade de atuar como Profissional de Suporte ao Cliente, contribuindo para o sucesso do nosso negócio através da nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Nossa missão é proporcionar experiência única e personalizada a nossos clientes, agregando valor e estreitando relacionamentos.">Aqui você terá a chance de atuar em um ambiente...