Analista de sucesso do cliente jr

3 semanas atrás

VITORIA, Brasil ECOSMETICS EDUCATION LTDA Tempo inteiro

Sobre a Ecosmetics: A Ecosmetics é uma empresa líder no mercado de beleza, com mais de 22 anos de atuação e presença em mais de 70 países. Reconhecida pela inovação e excelência, contamos com um dos centros de Pesquisa Desenvolvimento mais modernos do mundo, criando produtos e soluções que transformam o setor. Nosso compromisso é com o crescimento de nossos colaboradores e parceiros, promovendo um ambiente inspirador e colaborativo. Sobre a Vaga: Estamos em busca de um Customer Success para atuar diretamente no suporte e sucesso dos nossos clientes. O profissional será responsável por garantir que os clientes alcancem os melhores resultados com nossos produtos e serviços, criando experiências positivas e de valor duradouro. Principais atividades: Atuar como ponto de contato principal para os clientes, acompanhando solicitações, dúvidas e interações operacionais do dia a dia, buscando a satisfação e o engajamento com nossos produtos. Acompanhar o processo de onboarding de novos clientes, auxiliando na organização das etapas e no envio de materiais de boas-vindas. Realizar check-ins básicos com a base de clientes designada, apoiando o monitoramento de engajamento e satisfação. Apoiar na coleta e organização de indicadores de desempenho da carteira (ex: CSAT, NPS), reportando dados e insights à equipe responsável. Registrar informações e interações com os clientes nos sistemas internos, garantindo a atualização da base de dados. Dar suporte às ações de retenção e engajamento, como envio de comunicados, lembretes e convites para treinamentos. Colaborar na elaboração e atualização de materiais informativos, FAQs e conteúdos educativos voltados à experiência do cliente. Apoiar a comunicação entre o cliente e as demais áreas da empresa, direcionando demandas e acompanhando resoluções com o time comercial.

  • Analista de experiencia do cliente jr

    4 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Procuramos você, que transforma projetos em realizações!  Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário. Se você tem: Superior...

  • Analista de experiencia do cliente jr

    3 semanas atrás

    VITORIA, Brasil MIVITA CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro

    Procuramos você, que transforma projetos em realizações! Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário. Se você tem: Superior...

  • Analista de Projetos Jr.

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Heach Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Projetos Jr. que se una à nossa equipe para apoiar o planejamento, execução e acompanhamento de projetos de tecnologia. Se você é proativo, organizado e tem vontade de aprender, queremos conhecer você!

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil People Meet Company Tempo inteiro

    Assegurar que prefeituras e parceiros utilizem bem o sistema no pós-implantação, fortalecer o relacionamento, preservar e ampliar contratos, atuando como ponte com Suporte, Desenvolvimento e demais área. Acompanhar a carteira de prefeituras/parceiros após o go-live, com plano de resultados e marco. Realizar reuniões periódicas de acompanhamento...

  • Analista de sucesso do cliente junior

    3 semanas atrás

    VITORIA, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    Experiência sólida com atendimento B2C, de preferência em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços; Experiência com relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de tecnologia; Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente Excel);...

  • Analista de sucesso do cliente junior

    4 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência sólida com atendimento B2C, de preferência em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços;Experiência com relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de tecnologia;Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente...

  • Analista da Qualidade Jr

    Há 4 dias

    Vitoria, Brasil RHOPEN Tempo inteiro

    Analista de Controle da Qualidade Jr Formaçao Cursando Ensino Superior em : Química, Engª Química, Engª Alimentos, Farmácia, Biologia e áreas afins. Requisitos Conhecimento básico no pacote office Atividades Conduzir análises laboratoriais e inspeções de processo de produtos, desde o recebimento de matérias-primas até a liberação do produto...

  • Analista de Projetos Jr.

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil Heach Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: -Escolaridade: Graduação - - - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Quinta de 07:00 as 17:00hrs, Sexta de 07:00hrs as 16:00hrsDisponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Cesta básicaResponsabilidades da posição: Buscamos um...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    Na Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil.Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.Missão do CargoEstamos ampliando o setor de Relacionamento com o Cliente na Nina...

  • Analista de Experiência do Cliente Jr

    Há 4 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Mivita Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Procuramos você, que transforma projetos em realizaçõesNa Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a)ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JRque queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário.Se você tem:Superior completo ou...