Analista de sucesso do cliente jr

1 dia atrás

VITORIA, Brasil ECOSMETICS EDUCATION LTDA Tempo inteiro

Sobre a Ecosmetics: A Ecosmetics é uma empresa líder no mercado de beleza, com mais de 22 anos de atuação e presença em mais de 70 países. Reconhecida pela inovação e excelência, contamos com um dos centros de Pesquisa Desenvolvimento mais modernos do mundo, criando produtos e soluções que transformam o setor. Nosso compromisso é com o crescimento de nossos colaboradores e parceiros, promovendo um ambiente inspirador e colaborativo. Sobre a Vaga: Estamos em busca de um Customer Success para atuar diretamente no suporte e sucesso dos nossos clientes. O profissional será responsável por garantir que os clientes alcancem os melhores resultados com nossos produtos e serviços, criando experiências positivas e de valor duradouro. Principais atividades: Atuar como ponto de contato principal para os clientes, acompanhando solicitações, dúvidas e interações operacionais do dia a dia, buscando a satisfação e o engajamento com nossos produtos. Acompanhar o processo de onboarding de novos clientes, auxiliando na organização das etapas e no envio de materiais de boas-vindas. Realizar check-ins básicos com a base de clientes designada, apoiando o monitoramento de engajamento e satisfação. Apoiar na coleta e organização de indicadores de desempenho da carteira (ex: CSAT, NPS), reportando dados e insights à equipe responsável. Registrar informações e interações com os clientes nos sistemas internos, garantindo a atualização da base de dados. Dar suporte às ações de retenção e engajamento, como envio de comunicados, lembretes e convites para treinamentos. Colaborar na elaboração e atualização de materiais informativos, FAQs e conteúdos educativos voltados à experiência do cliente. Apoiar a comunicação entre o cliente e as demais áreas da empresa, direcionando demandas e acompanhando resoluções com o time comercial.

  • Analista de experiencia do cliente jr

    Há 6 dias

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Procuramos você, que transforma projetos em realizações!  Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário. Se você tem: Superior...

  • Analista de experiencia do cliente jr

    Há 3 dias

    VITORIA, Brasil MIVITA CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro

    Procuramos você, que transforma projetos em realizações! Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário. Se você tem: Superior...

  • Analista de sucesso do cliente junior

    1 dia atrás

    VITORIA, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    Experiência sólida com atendimento B2C, de preferência em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços; Experiência com relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de tecnologia; Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente Excel);...

  • Analista de sucesso do cliente junior

    Há 6 dias

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência sólida com atendimento B2C, de preferência em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços;Experiência com relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de tecnologia;Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    A Nina Saúde foi fundada em **** e é uma empresa de saúde domiciliar 100% digital.Temos mais de ****** atendimentos realizados e estamos presentes em 16 cidades nos estados do Espírito Santo, Santa Catarina e Goiás.Nosso propósito é melhorar o relacionamento das pessoas com a saúde.E para isso, acreditamos que a jornada de cada indivíduo é...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    Job descriptionNa Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil.Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência.Missão do CargoEstamos ampliando o setor de Relacionamento com o...

  • Página Da Vaga | Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Aevo Brasil Tempo inteiro

    OverviewEi, que bom te ver por aqui!??Na nossa Página de Carreiras (aevo.gupy.io/), contamos um pouco sobre a AEVO.Agora, deixa a gente te apresentar tudo sobre a oportunidade:Estamos fazendo história e crescendo muito rápido!Somos a maior e mais completa plataforma de gestão de inovação e estratégia da América Latina, e planejamos ser ainda mais...

  • Analista de Experiência do Cliente Jr

    Há 5 dias

    Vitoria, Brazil Metropolitan Area Mivita Construtora e Incorporadora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Procuramos você, que transforma projetos em realizaçõesNa Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a)ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JRque queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário.Se você tem:Superior completo ou...

  • Analista De Recrutamento E Seleção Jr

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga de Analista de Recrutamento e Seleção Jr, para atuar no RPO em uma grande empresa do setor de mineração/siderurgia, com forte presença nacional e internacional.Principais Atribuições- Condução de processos de R&S end-to-end para vagas de mineração, ferrovia, engenheiros, operadores, etc;- Executar todo o processo de...

  • Analista de inteligência de mercado jr.

    4 semanas atrás

    VITORIA, Brasil MIVITA CONSTRUTORA E INCORPORADORA LTDA Tempo inteiro

    Procuramos você, que transforma projetos em realizações! Na Mivita, acreditamos que cada obra conta uma história, cada cronograma desenha um sonho e cada detalhe faz toda a diferença. Por isso, estamos em busca de um(a) ANALISTA DE INTELIGÊNCIA DE MERCADO JR que queira construir, junto com a gente, um legado extraordinário. Se você tem: ...