Especialista em Sucesso do Cliente

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil WELUCCI & CO LTDA Tempo inteiro
**Descrição do Cargo**:
Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxiliando-os a atingir seus objetivos e maximizando o valor de nossa solução. Se você é um comunicador excepcional, orientado para o cliente e apaixonado por criar relacionamentos duradouros, esta é a oportunidade perfeita para você.
**Responsabilidades**:
- **Gestão de Relacionamento com o Cliente**: Desenvolva relacionamentos fortes e confiáveis com os clientes, atuando como seu ponto de contato principal. Entenda suas necessidades, desafios e objetivos para oferecer suporte personalizado e soluções eficazes. Gerando segurança em toda a condução.
- **Onboarding e Acompanhamento**: Alinhamento de expectativas com os clientes, acompanhamento durante toda a jornada garantindo que estejam seguros e aproveitando o máximo de cada momento.
- **Suporte e Resolução de Problemas**: Responda prontamente às consultas e problemas dos clientes, oferecendo suporte e assistência para resolver quaisquer desafios que possam surgir. Trabalhe em estreita colaboração com as equipes internas para garantir uma resolução rápida e eficaz.
- **Análise e Feedback do Cliente**: Coleta em todas as etapas feedback dos clientes para entender o quanto estão seguro com as decisões e identificar oportunidades de melhoria. Utilize esses insights para contornar as objeções a realinhar as expectativas.
**Qualificações Desejadas**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, sucesso do cliente ou funções relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e concisa.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar de forma criativa para encontrar soluções.
- Orientação para o cliente e foco em oferecer uma experiência excepcional ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento básico de tecnologia e facilidade em aprender novas ferramentas e sistemas.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Especialista em Sucesso do Cliente"> Estamos procurando por alguém para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Esta posição irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes no mercado brasileiro para desenvolver e implementar uma estratégia de sucesso.Descrição da Tarefa:O Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Buscamos uma pessoa estratégica e motivada para se tornar nossa especialista em sucesso do cliente. Nossa empresa é uma agência de marketing digital focada em resultados e soluções inovadoras. Nosso objetivo é ajudar empresas a expandir sua presença online, aumentar suas vendas e criar campanhas eficazes.Como especialista em sucesso do cliente, você...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialismo Tempo inteiro R$80.160 - R$101.389

    Cargo: Especialista em Sucesso do ClienteBuscamos uma pessoa proativa para integrar a equipe de Sucesso do Cliente em um ambiente dinâmico.Focado em soluções inovadoras, é fundamental ter experiência sólida em suporte ao cliente e treinamento de sistemas.O especialista em sucesso do cliente será responsável por facilitar o dia a dia do time de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Especialista em Sucesso do ClienteNossa missão é ajudar a impulsionar o crescimento e a rentabilidade de negócios no Brasil.

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Vagas de Analista de Sucesso do ClienteSomos uma empresa em busca de um profissional para se tornar especialista em nossos produtos e guiar efetivamente os clientes a seus resultados desejados. Descrição da Vaga O candidato selecionado será responsável por se tornar especialista em produtos da nossa empresa, gerenciar um portfólio de clientes enterprise...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$200.000 - R$250.000

    Perito em Sucesso do ClienteSeja o especialista que orienta os clientes rumo ao seu sucesso, desenvolvendo soluções personalizadas e aplicando estratégias de upsell e cross-sell para ampliar a carteira de clientes.A sua responsabilidade é gerenciar um portfólio de aproximadamente 8-12 clientes Enterprise, construindo relacionamentos com alta liderança...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Posição:Especialista em Sucesso do ClienteSobre a Vaga:Obrigado por sua candidatura. Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para oferecer suporte operacional e estratégico.Aumentar a adoção das nossas soluções é fundamental para o sucesso da nossa empresa, portanto precisamos de alguém que possa garantir isso, garantindo a...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.000 - R$5.500

    Cargo de Especialista em Sucesso do ClienteO nosso especialista em sucesso do cliente é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo suporte e soluções personalizadas para atender às suas necessidades. Gestão administrativa de uma carteira de grandes contas;Relacionamento personalizado com os clientes;Acompanhamento da...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$52.000 - R$86.000

    Posição: Especialista em Sucesso do ClienteNossa empresa está procurando um profissional para ocupar a posição de especialista em sucesso do cliente. Essa pessoa irá trabalhar junto com executivos e outros departamentos da organização, expandindo receita em contas enterprise.Habilidades necessárias:FarmingTreinamento de colaboradoresLiderança e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$160.000 - R$240.000

    Desenvolver Carreira como Especialista em Sucesso do ClienteA função de Especialista em Sucesso do Cliente visa liderar a estruturação e implementação de processos para melhorar a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica. Desenvolvendo e implementando estratégias de Customer Experience para melhorar a satisfação e fidelização...