Auxiliar de suporte ti

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; - Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; - Acompanhar as demandas direcionadas; - Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; - Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou...

Experiência prática com instalação e manutenção de computadores. - Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP). - Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux. Sobre a Vaga Como um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas...

Auxiliar no suporte técnico aos usuários, incluindo resolução de problemas de hardware, software e redes, tanto remotamente quanto presencialmente. - Participar na administração e manutenção de sistemas operacionais, servidores, redes e outros recursos de infraestrutura de TI. - Colaborar em projetos de desenvolvimento de software, incluindo...

**ESTAGIÁRIO DE TI** **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico de infraestrutura de TI, respondendo com rapidez e eficiência às demandas do setor de TI e as necessidades de suporte interno. - Demonstrar conhecimento sólido em hardware e redes e outros equipamentos correlacionados. - Auxiliar em migrações de servidores e outras tecnologias. -...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

Buscamos Auxiliar de TI. Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Suporte técnico **presencial, localização BRASILIA.**: - Instalação e configuração; - Manutenção corretiva; - Manutenção preventiva; -...

Ensino Superior em andamento, em cursos relacionados à Tecnologia da Informação. Desejável nível básico de Inglês. Desejável conhecimento ITIL Foundation. Desejável conhecimento do sistema operacional Windows 11 e pacote Office 365. Estamos buscando um(a) profissional para integrar uma equipe de suporte e controles, com foco nas demandas de TI, no...

Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: Realizar instalação, configuração de impressoras. Suporte ao equipamento de videoconferência. Apoio na configuração de smartphones e tablets corporativos. Suporte e configuração de contas e...

Buscamos profissional de TI nível JÚNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com o mínimo de 02 anos de experiência, nas seguintes funções: Realizar instalação, configuração de impressoras. Suporte ao equipamento de videoconferência. Apoio na configuração de smartphones e tablets corporativos. Suporte e configuração de contas e...

Efetuar a instalação, manutenção e conservação dos equipamentos. Realizar tarefas de manutenção e gerenciamento de sistemas e redes. Assistência técnica na utilização de recursos de informática e na operação de sistemas. Manter contato com fornecedores, garantindo o suporte necessários para as operações de TI. Atualizar o inventário de TI...

**Descrição**: **SOBRE A MTEC**: A Mtec conta com 38 anos de excelência em TI com atuação a nível nacional. Possuímos experiência e credibilidade no mercado, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações e atuando, também, no segmento privado, sempre atentos ás necessidades dos nossos clientes, internos e externos. Se você tem o...

Técnico de Atendimento em TI é um cargo destinado à estudantes de graduação nos cursos relacionados à Tecnologia da Informática. O estagiário que ocupar este cargo realizará atividades de atendimento ao cliente, sendo o elo entre a equipe de suporte e a equipe de TI, com foco em falhas no software e dúvidas relacionadas à...

**Local**: Brasília **Benefícios**: VA + VT **Atividades**: - Prestar suporte técnico aos usuários de TI, incluindo resolver problemas de hardware e software, instalar e configurar equipamentos, e fornecer treinamento sobre o uso de sistemas e aplicativos; - Realizar tarefas de manutenção e gerenciamento de sistemas e redes, incluindo o diagnóstico...

Fornecer suporte a operações gerais da Place TI, realizando atividades diversas de suporte administrativo. **Responsabilidades e atividades principais**: - Folha de pagamento - Rescisões - Compra e gestão de benefícios - Pagamento e administração de encargos - Emissão e organização de documentações - Controle do ponto eletrônico e espelho de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. - Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...