Analista de Suporte de Ti

Ensino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação; Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX; Experiência na área de Infraestrutura; Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL; Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem; Conhecimento técnico de Backup EXEC e Storage (NETAPP...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

**O que você vai fazer**: - Fazer o controle das movimentações decorrentes de promoções, transferências, mudanças de cargo demissões (quando abertas as vagas); - Contato com funcionários; - Preenchimento de planilha de indicadores; - Apoio na implementação sistemas - Apoio aos demais colaboradores do setor, quando necessário;e - Participar de...

_**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

Acompanhar a prestação de serviços da infraestrutura, dos processos e serviços de TI visandoidentificar riscos e oportunidades de melhorias, por meio de ferramentas, monitoramento daprestação de serviços de empresa contratada e da avaliação de novas tecnologias, com o objetivode propor ações que venham a eliminar/mitigar riscos, bem como otimizar...

**Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO AOS...

**ANALISTA DE CONTRATOS** **Descrição de atividades**: - Apoiar o gestor de contratos na administração operacional nas seguintes atividades: faturamento dos contratos, rotina mensal onde é necessário recolher toda a documentação financeira e de departamento pessoal; - Realizar e acompanhar as publicações nos portais governamentais (SEI) de...

Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; - Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; - Acompanhar as demandas direcionadas; - Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; - Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou...

**Cargo: Analista de TI - Automação** **Tipo de contratação: CLT** **Modalidade: Híbrido no DF** **Formação: Superior em TI** **Requisitos Obrigatórios/**Principais atividades**: - **Criação de códigos em Python, Javas**cript e S**hell Script;**: - **Criação e interpretação de Script ou Playbook em Ansible;**: - **W**orkloads em...

O Analista Pleno será responsável por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para processos de BI; suportar a definição e mensuração de Indicadores de Negócios; e suportar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no modelo de autoatendimento (self-service). **Buscamos alguém para...

**Analista de Suporte Sênior** Estamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e possui experiência sólida em administração, gerenciamento e operação de infraestrutura em...

**Estamos buscando um Analista de TI apaixonado pela área e com formação acadêmica para se juntar ao nosso time em Brasília, DF.** **Principais responsabilidades**: - Monitorar e analisar dados de tráfego; - Gerenciar as mídias sociais; - Desenvolver estratégias digitais para aumentar a presença online da empresa; - Participar da implementação...

**Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

· Graduação completa em psicologia, gestão de pessoas/RH ou administração; · Desejável Pós-Graduação em gestão de pessoas; · Diferencial possuir conhecimento com análise de dados; · Experiência generalista na área de RH será um diferencial. · Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; · Oferecer suporte...

O Analista de BI Sênior será o responsável pela definição e implementação de indicadores de negócios e Informações institucionais de apoio à decisão, por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para soluções de BI, e auxiliar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...