Analista de Qualidade e Processos
4 semanas atrás
Elaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade;- Realizar mapeamento de processos,- Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade;- Identificar a necessidade de fornecer treinamentos para os membros de sua equipe;- Supervisionar, Motivar e Orientar a equipe de trabalho visando a qualidade dos serviços prestados;- Realizar acompanhamento de pesquisas satisfação;- Gerenciamento de reclamações;- Supervisionar o processo de cortesias comerciais;- Acompanhar e gerenciar o fechamento dos pedidos em aberto;- Elaborar e analisar os relatórios gerenciais para a tomada de decisão;- Elaboração de plano de ações visando à melhoria de resultados;- Realizar acompanhamento de casos de retrabalho e/ou serviços refeitos;- Realizar reuniões periódicas com equipe de trabalho disseminando as diretrizes da área e alinhando processos. A Combinar - Graduação em administração de empresas ou Engenharia de Produção- Atenção focada nos detalhes- Sólidas habilidades analíticas e de solução de problemas- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita Carga Horária: 220 horas mensaisSem informação- Graduação em administração de empresas ou Engenharia de Produção- Atenção focada nos detalhes- Sólidas habilidades analíticas e de solução de problemas- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
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Analista de Qualidade e Processos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiroO Analista de Qualidade e Processos desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência operacional, satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos dentro da administradora de imóveis e condomínios. Este profissional é responsável por desenvolver, implementar e monitorar políticas, procedimentos e práticas que visam garantir altos...
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Analista de Processos e Qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil INNOVA Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de Processos e Qualidade** para integrar nosso time! Se você tem perfil analítico, foco em melhoria contínua e interesse em garantir a eficiência dos processos e a excelência da qualidade, essa pode ser a sua oportunidade.**Responsabilidades**:- Auxiliar na obtenção e manutenção de certificações de qualidade.-...
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Analista de Processos e Qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiroLight , Rio de Janeiro, Brazil Estamos buscando um Analista de Processos e Qualidade que será responsável por assegurar a precisão, padronização e qualidade das informações operacionais, fortalecendo a comunicação de eventos programados e corretivos, por meio da análise de indicadores, desenho de processos, elaboração de documentação e...
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Analista de Qualidade e Processos
1 hora atrás
Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroElaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade; - Realizar mapeamento de processos, - Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade; - Identificar a necessidade de fornecer...
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Analista de Qualidade
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira: 8h às 18hSexta-feira: 8h às 17h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Descrição do Cargo**: Garantir a melhoria contínua e...
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Analista de Processos e Qualidade
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Tempo inteiroEstamos buscando umAnalista de Processos e Qualidadeque será responsável por assegurar a precisão, padronização e qualidade das informações operacionais, fortalecendo a comunicação de eventos programados e corretivos, por meio da análise de indicadores, desenho de processos, elaboração de documentação e implementação de melhorias contínuas...
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Analista de Qualidade e Processos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroElaborar e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade; - Realizar mapeamento de processos, - Acompanhar indicadores de reclamações e trocas de produtos, intermediar o atendimento aos clientes e desenvolver soluções para os problemas apresentados, com objetivo de garantir a satisfação e qualidade; - Identificar a necessidade de fornecer...
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Analista de Qualidade
Há 2 horas
Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiroVocê é apaixonado por Qualidade e está em busca de novos desafios? Temos a oportunidade ideal para você! Estamos em busca de **Analista de Qualidade** para garantir que nossos processos atendam os requisitos dos nossos Clientes e mantenham nossos altos padrões de excelência. **Sobre a vaga**: Como Analista de Qualidade você será responsável por...
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Analista de Processos
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta de 08:00 as 17:00 Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Analista de Processos, atuando por Consultoria de Tecnologia...
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Analista de Qualidade Jr
Há 4 horas
Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiroO Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Qualidade Jr.Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+.Pré-requisitos:Superior completo em Farmácia com registro ativo no CRF;Experiência com documentação técnica relacionada a BPF em...