Assistente de Customer Success

1 semana atrás

João Pessoa, Brasil Vanto Bank Tempo inteiro

**Responsabilidades**:- Apoiar no processo de onboarding e acompanhamento da jornada do cliente;- Atender e direcionar demandas de clientes, mantendo um relacionamento próximo e proativo;- Atualizar informações em sistemas (CRM e demais ferramentas de gestão);- Coletar feedbacks e organizar informações para melhoria contínua;- Apoiar a comunicação entre clientes e áreas internas (suporte, financeiro, comercial).**Requisitos**:- Boa comunicação verbal e escrita;- Organização e atenção a detalhes;- Perfil colaborativo e voltado para atendimento ao cliente;- Conhecimento em ferramentas de CRM será considerado um diferencial.**Composição Salarial**: Salario Fixo + Ajuda de Custo + Benefícios.Oferecemos **benefícios** como: Subsídio Plano de Saúde e Odontológico + Seguro de Vida + Plano de Carreira.**Horário de trabalho**: Segunda a sexta, das 08h às 18h.**Local de Trabalho**:Bancários, João Pessoa.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporte

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Edidesk Tempo inteiro

    **Principais atividades**- **Gestão de suporte**: atribuir e organizar solicitações, direcionando para áreas responsáveis.- **Monitoramento de tarefas**: gerenciar distribuição e acompanhamento no sistema interno.- **Reuniões de sucesso**: conduzir encontros para esclarecer dúvidas e apoiar evolução de projetos.- **Retenção proativa**:...

  • Analista De Customer Success

    Há 3 dias

    João Pessoa, Brasil Edidesk Tempo inteiro

    **Principais atividades**- **Gestão de suporte**: atribuir e organizar solicitações, direcionando para áreas responsáveis.- **Monitoramento de tarefas**: gerenciar distribuição e acompanhamento no sistema interno.- **Reuniões de sucesso**: conduzir encontros para esclarecer dúvidas e apoiar evolução de projetos.- **Retenção proativa**:...

  • Manager, Customer Success Engineering

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiro

    Our Mission At Palo Alto Networks, we're united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. Here, everyone has a voice, and every idea counts. If you're ready to do the most meaningful work of your career alongside...

  • Analista de Customer Success

    Há 7 dias

    João Pessoa, Brasil Prestium Contabilidade e Consultoria Tempo inteiro

    **Customer Success / Pós-Venda** - Acompanhar a jornada do paciente após o atendimento e procedimentos; - Realizar contato ativo com pacientes (presencial, WhatsApp e telefone); - Executar pesquisas de satisfação (NPS), com controle em planilhas; - Atuar rapidamente em casos de insatisfação (prazo máximo de até 24h); - Garantir resposta, acolhimento...

  • Analista De Customer Success

    1 hora atrás

    João Pessoa, Brasil Prestium Contabilidade E Consultoria Tempo inteiro

    **Customer Success / Pós-Venda**- Acompanhar a jornada do paciente após o atendimento e procedimentos;- Realizar contato ativo com pacientes (presencial, WhatsApp e telefone);- Executar pesquisas de satisfação (NPS), com controle em planilhas;- Atuar rapidamente em casos de insatisfação (prazo máximo de até 24h);- Garantir resposta, acolhimento e...

  • Analista de Customer Success

    Há 2 horas

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Prestium Contabilidade e Consultoria Tempo inteiro

    Customer Success / Pós-VendaAcompanhar a jornada do paciente após o atendimento e procedimentos;Realizar contato ativo com pacientes (presencial, WhatsApp e telefone);Executar pesquisas de satisfação (NPS), com controle em planilhas;Atuar rapidamente em casos de insatisfação (prazo máximo de até 24h);Garantir resposta, acolhimento e resolução das...

  • Analista de Customer Success Júnior

    Há 7 dias

    João Pessoa, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?**: Respiramos o varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor! Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a uma equipe responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se...

  • Analista De Customer Success Júnior

    1 hora atrás

    João Pessoa, Brasil Linx Tempo inteiro

    **POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?**:Respiramos o varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor!Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a uma equipe responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil CIA G3 Tempo inteiro

    Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.- Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).- Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.- Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.- Coletar...

  • Assistente de Customer Success

    4 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil CIA G3 Tempo inteiro

    Manter uma comunicação constante para entender as necessidades e expectativas dos clientes.- Gerenciar renovações de contratos e trabalhar para evitar cancelamentos (churn).- Identificar oportunidades de upsell/cross-sell e promover soluções adicionais.- Resolver problemas e atuar na gestão de crises, oferecendo suporte ágil e eficaz.- Coletar...