Analista De Suporte De Ti

Há 8 horas

Vitória, Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2o nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); Experiência prévia com suporte técnico de 1o ou 2o nível; Noções de boas práticas de segurança da informação; Conhecimento em AWS. Benefícios Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass / Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica; Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós: . #J-18808-Ljbffr

  • Analista de suporte de TI

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil SS Service & Softwares Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Local: Bento Ferreira, Vitória - ES - 100% PRESENCIAL Tipo de contratação: PJ Interessado(a)? Chame no WhatsApp ( Falar com DrielyEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte de TIproativo(a) e orientado(a) a soluções, para integrar nosso time de tecnologia. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, garantindo o...

  • Analista de Suporte Jr.

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...

  • suporte de ti

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como Assistente de TI. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para vocêResponsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico presencial e remoto aos...

  • analista de ti

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Linhavix Distribuidora Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Oportunidade:ANALISTA DE TI - FILIAL: VITÓRIASobre nós:A Linhavix Distribuidora LTDA é a maior distribuidora de segurança eletrônica do estado do ES. Localizada nos municípios de Linhares, Cachoeiro de Itapemirim, Vitória, São Mateus, Cariacica, Colatina e Aracruz, atuando em todo o Espirito Santo, Sul da Bahia, Leste de Minas e Norte do Rio de...

  • Técnico de TI

    Há 5 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil centro de controle da dor - relevium Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Buscamos um(a) Técnico(a) de TI para integrar nossa equipe, prestando suporte aos setores da empresa em demandas de infraestrutura, manutenção e sistemas. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos equipamentos e redes, além de apoiar na segurança e atualização dos sistemas internos.Responsabilidades:Realizar manutenção...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 semana atrás

    Vitória, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável). Pacote Office (Nível básico). Experiência / Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) – Nível Básico. Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática)....

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 semana atrás

    Vitória, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server 2020 (Nível Básico) Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio, seja de forma presencial ou remota, ao usuário final (microinformática) Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico I Field Residente

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operacionais, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao usuário final, identificando e solucionando problemas de forma...

  • Técnico de Suporte TI

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil ADSERVICON, ADMINISTRACAO, SERVICOS DE LIMPEZA E CONSERVACAO LTDA Tempo inteiro R$21.600 - R$25.920 por ano

    Manutenção e resolução de problemas: Diagnosticar e solucionar falhas em hardware (computadores, impressoras) e software, incluindo a substituição de peças danificadas e o tratamento de problemas de rede e aplicativos.Instalação e configuração: Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e antivírus, além de configurar...

  • Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Vitória, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Local**: Vitória - ES **Regime**: [CLT] **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico (remoto e presencial) a usuários no Brasil; - Atender e resolver dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e redes; - Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática; - Instalar, configurar e atualizar sistemas...