Analista De Suporte De Ti
4 semanas atrás
Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2o nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); Experiência prévia com suporte técnico de 1o ou 2o nível; Noções de boas práticas de segurança da informação; Conhecimento em AWS. Benefícios Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass / Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica; Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós: . #J-18808-Ljbffr
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Analista De Suporte De Ti
3 semanas atrás
Vitória, Brasil Rede Icm De Educação E Assistência Social Tempo inteiroSobre Nós Somos a Rede ICM de Educação e Assistência Social que, fiel às suas origens, acolhe e educa crianças, adolescentes e jovens, garantindo um processo formativo integral e inovador, que possibilita o desenvolvimento do senso crítico, da ética, da solidariedade e da cidadania. Sobre a Vaga Estamos buscando um profissional para atuar como...
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Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Peoplepro Informatica Ltda Tempo inteiroanalista de suporte Jr Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar suporte à...
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Analista de Suporte Jr.
1 semana atrás
Vitória, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...
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Analista de Suporte Jr.
1 semana atrás
Vitória, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...
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Suporte de Ti
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Lopes Call Center Tempo inteiroEstamos em busca de profissionais dedicados e comunicativos para integrar nosso time como **Assistente de TI**. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e está em busca de uma oportunidade em uma empresa dinâmica e em crescimento, essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte técnico presencial e remoto...
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Analista De Suporte Técnico I Field Residente | Vitória
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Capsula Ti Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico I Field Residente | Vitória - ES Atividades do Técnico de Suporte N1 : Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operativos, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao...
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Analista de Suporte Técnico I Field Residente | Vitória
3 semanas atrás
Vitória, Brasil CAPSULA TI Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico I Field Residente | Vitória - ES Atividades do Técnico de Suporte N1: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores (desktops e notebooks), atuando em nível de hardware (limpeza, trocas de peças, ajustes) e software (sistemas operativos, aplicativos e antivírus). Atender chamados de suporte técnico ao...
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Técnico de TI
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil centro de controle da dor - relevium Tempo inteiroBuscamos um(a) Técnico(a) de TI para integrar nossa equipe, prestando suporte aos setores da empresa em demandas de infraestrutura, manutenção e sistemas. O profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos equipamentos e redes, além de apoiar na segurança e atualização dos sistemas internos.Responsabilidades:Realizar manutenção...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Vitória, Brasil VENHA SER #SANGUELARANJA Tempo inteiroA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente.**Responsabilidades e atribuições**1. Suporte Técnico Presencial:- Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores e redes, nos...
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Analista De Suporte N2
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Venha Ser #Sanguelaranja Tempo inteiroA FCamara está em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte N2 (Field Services) para atuar em uma operação para uma grande empresa ligada a serviços de Meio Ambiente. Responsabilidades e atribuições 1. Suporte Técnico Presencial: Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, como computadores, impressoras, servidores e redes, nos...