Analista gestão de incidentes

Há 5 dias


BARUERI, Brasil Inter Pag, a maquininha do Inter. Tempo inteiro
  • Formação superior em TI, Engenharia ou áreas afins;
  • Experiência em gerenciamento de incidentes;
  • Experiência com ITIL;
  • Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de incidentes;
  • Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambientes multitarefas.
  • Experiência em empresa do setor de pagamentos e financeiro. - (diferencial)
  • Gerenciar incidentes de alta prioridade, incluindo a investigação, resolução e comunicação com os stakeholders;
  • Desenvolver e implementar melhorias nos processos de gerenciamento de incidentes;
  • Treinar e orientar a equipe de gerenciamento de incidentes;
  • Colaborar com outras equipes de TI para resolver problemas complexos.
  • Atuar fortemente com o time do NOC na criação de monitorações com objetivo de alavancar a disponibilidade dos serviços de TI e serviços aos nossos clientes externos


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades**. Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em** tecnologia**, promovemos **desenvolvimento **e fomentamos a **inovação** para criar novos caminhos possíveis...


  • BARUERI, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações:  O que o #TimeCielo espera de você? Imprescindível disponibilidade de horário e para trabalhar aos finais de semana; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; Conhecimento de Redes; Domínio da ferramenta de APM DataDog e e Dynatrace. Inglês nível intermediário; Capacidade de avaliar situações complexas e...


  • Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades.** Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em **tecnologia**, promovemos **desenvolvimento** e fomentamos a **inovação **para criar novos caminhos possíveis...

  • Gerente de Incidentes

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Digio Soluciones Digitales Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Incidentes na nossa equipe de Serviços Críticos. O candidato ideal deve ser capaz de garantir a disponibilidade dos nossos serviços, gerenciar incidentes críticos e moderar salas de crise.Responsabilidades PrincipaisMonitorar sistemas e infraestrutura com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Digio Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe apaixonada por tecnologiaO Digio é uma empresa inovadora que busca transformar a vida financeira de seus clientes com segurança e transparência. Nossa equipe Córtex tem como objetivo central garantir 100% de disponibilidade de serviços e sistemas Digio.Responsabilidades:Monitorar sistemas e infraestrutura através...

  • Incident Manager

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Digio Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa, que tenha experiência de atuação como Incident Manager. Esse(a) profissional irá garantir ativamente a disponibilidade de serviços críticos, que estejam degradados no ambiente Digio e o gerenciamento de incidentes críticos ou prioritários, também realizará, a moderação em sala de crise com o controle de todas as atividades...

  • Incident Manager

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Digio Soluciones Digitales Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos uma pessoa, que tenha experiência de atuação como Incident Manager. Esse(a) profissional irá garantir ativamente a disponibilidade de serviços críticos, que estejam degradados no ambiente Digio e o gerenciamento de incidentes críticos ou prioritários, também realizará a moderação em sala de crise com o controle de todas as...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Imagine trabalhar em uma empresa que valoriza a inovação e o desenvolvimento de suas equipes. A Cielo é uma das principais empresas de soluções financeiras do Brasil, oferecendo opções inteligentes para as pessoas movimentarem o país.Trabalhamos com tecnologia avançada, desenvolvemos habilidades e promovemos a inclusão de todas as pessoas. Aqui,...

  • Incident manager

    2 meses atrás


    BARUERI, Brasil Digio Tempo inteiro

    Requisitos e qualificações: Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia; Perfil comunicativo, com senso de dono, criativo e organizado para conduzir salas de crises. O que é desejável? Curso ou certificação ITIL (Conhecimentos gerais); Inglês; Conhecimento em ferramentas de gestão de serviço (Top Desk, Jira, etc); Conhecimentos em PowerBI. ...


  • Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...


  • Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...


  • barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...


  • barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...


  • Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 150 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.Com a aquisição do grupo BIG, em junho de 2022, demos início a mais...

  • Incident Manager

    2 meses atrás


    Barueri, Brasil Digio Tempo inteiro

    O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência. + Eficiência - Burocracia Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar...


  • Barueri, Brasil Minsait Tempo inteiro

    Analista de Segurança Defensiva para atendimento de incidentes e Suporte Pleno - HíbridoSomos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em...

  • Analista de Segurança

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança em Barueri. Monitorar continuamente o tráfego de rede, logs de segurança e alertas de uma variedade de ferramentas de segurança (por exemplo, SIEM, firewalls, sistemas de detecção/prevenção de intrusão).Analisar eventos e alertas de segurança para identificar padrões,...

  • Analista de Telecom

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Telecom em Barueri. Efetuar abertura de incidente de infra para link de dados. Identificar a queda de link de dados via ferramenta de monitoramento (intelliview). Realizar abertura de chamado no service now. Realizar contato com a operadora para a abertura de chamado técnico, via...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Jedis Tempo inteiro

    Job Description Função: Analista de Sistemas e Redes Responsabilidades:Registro de atividades e atendimentos via ferramenta;Análise de reincidência de chamados e tratativas de causa raiz;Atendimento de chamados e resolução de problemas;Acompanhar e agir para que os SLA's e SLO's sejam cumpridos;Registrar as atividades com detalhes e tempo de...

  • Analista de Segurança

    3 semanas atrás


    barueri, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança em Barueri. Monitorar continuamente o tráfego de rede, logs de segurança e alertas de uma variedade de ferramentas de segurança (por exemplo, SIEM, firewalls, sistemas de detecção/prevenção de intrusão). Analisar eventos e alertas de segurança para identificar...