Empregos atuais relacionados a ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE JR - Barueri - Carglass Brazil
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Analista De Customer Experience Jr
Há 5 dias
Barueri, Brasil Carglass Brazil Tempo inteiro# ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE JRBarueri - SPHybrid1 PositionEffective - CLTAnalystFull time**Analista de Customer Experience** para apoiar iniciativas que encantem nossos clientes e fortaleçam a cultura centrada no cliente.**O que você vai fazer:**• Apoiar nas análises de dados e indicadores de CX (NPS, CSAT, FCR), consolidando informações e...
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Analista de Customer Service PL
2 semanas atrás
Barueri, Brasil IFCO Systems NV Tempo inteiroAnalista de Customer Service PL page is loaded## Analista de Customer Service PLlocations: Barueritime type: Full timeposted on: Posted 6 Days Agojob requisition id: JR We are the world market leader for reusable packaging containers (RPCs) for fresh food and are constantly optimizing our products.We help make the food supply cycle for the population more...
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Customer Experience Manager
Há 7 dias
Barueri, Brasil Decolar.com Tempo inteiroNa Decolar, somos uma equipe de grandes profissionais dedicados a revolucionar o mundo do turismo através da tecnologia. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e, assim, nos consolidamos como a plataforma de viagens mais importante da América Latina. Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para permanecer...
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Analista Customer Service
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiroAcompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...
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Analista Customer Service
Há 6 dias
Barueri, Brasil Betel Temporários E Terceirizados Ltda Tempo inteiroAcompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propõe melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente**Cargo**: ANALISTA CUSTOMER SERVICE**Tipo de Contrato**: CLT...
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Analista de Customer Experience Júnior
Há 7 dias
Barueri, Brasil Vertem Tempo inteiro**Sobre a Vaga**: A posição de **Analista de Customer Experience **é fundamental para garantir a excelência operacional na gestão de chamados e interações com nossos parceiros sellers. Este profissional será responsável por acompanhar e tratar demandas utilizando ferramentas como o Zendesk, Agidesk e o CRM do cliente, assegurando o cumprimento dos...
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Analista De Customer Support
Há 4 horas
Barueri, Brasil H&W Publishing Tempo inteiroOverviewFunção: Analista de Customer SupportModelo de Trabalho: 100% home officeRegime de Contratação: Prestador de Serviço (PJ)Jornada: Horário FlexívelA HW Publishing está contratando!!!Quem somos?Uma holding inovadora com sede nos EUA, especializada em marketing de resposta direta e afiliados focado no mercado de nutracêuticos.Fundada por...
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Analista de Logistica Jr
4 semanas atrás
Barueri, Brasil TRANSJORDANO LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Operações Jr Descrição: Estamos em busca de um Analista de Operações Jr para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão e execução de processos operacionais, visando garantir a eficiência e qualidade das operações da empresa. Responsabilidades: Auxiliar na análise e melhoria dos...
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Analista De Performance Jr
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Armac Tempo inteiroDescription Buscamos um Analista de Performance JR que atuará em atividades em que será responsável por coletar e analisar dados gerando informações estratégicas para apoiar gestores na tomada de decisão e na melhoria da performance das equipes. Na Armac nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e...
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Assistente De Customer Experience
Há 6 dias
Barueri, Brasil Mappit Tempo inteiro**Descrição****Assistente de Customer Experience (CX)****Principais Atividades da Função**:Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais.Funções gerais:- Atendimento ao cliente-...
ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE JR
Há 2 horas
# ANALISTA DE CUSTOMER EXPERIENCE JRBarueri - SPHybrid1 PositionEffective - CLTAnalystFull time**Analista de Customer Experience** para apoiar iniciativas que encantem nossos clientes e fortaleçam a cultura centrada no cliente.**O que você vai fazer:**• Apoiar nas análises de dados e indicadores de CX (NPS, CSAT, FCR), consolidando informações e identificando padrões para orientar melhorias.• Acompanhar a execução das jornadas do cliente, registrando informações e monitorando etapas críticas para mapear oportunidades.• Elaborar relatórios, apresentações e materiais da área, organizando dados para facilitar a comunicação de resultados.• Dar suporte no controle de chamados relacionados à experiência do cliente, garantindo tratativas ágeis e solução das ocorrências.• Apoiar pesquisas de satisfação, realizando tabulação e consolidação dos resultados para monitorar a percepção do cliente.• Auxiliar na execução de planos de ação de CX, acompanhando tarefas e registrando evidências.• Participar de iniciativas de cultura centrada no cliente, contribuindo com ações de engajamento e disseminação de boas práticas.**Requisitos:**• Experiência prévia em Customer Experience.• Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.• Conhecimento em Excel e PowerPoint.**O que esperamos de você:**• Perfil analítico e atenção aos detalhes.• Boa comunicação, empatia e escuta ativa.• Organização, proatividade e foco no cliente.• Capacidade de trabalhar em equipe e adaptabilidade.**O Que esperar de nós:**• **Cuidado com a sua saúde**: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental.• **Benefícios para facilitar o dia a dia**: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em diversos produtos e serviços que fazem parte do seu dia a dia.• **Programa de saúde e bem-estar**: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário.• **Desenvolvimento contínuo**: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades.• **Plataforma de educação corporativa**: Acesse cursos gratuitos com certificação, pensados para impulsionar seu conhecimento e carreira.• **Parcerias com instituições de ensino**: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação.• **Ambiente colaborativo:** Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira e participando de um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos.• **Ferramentas especializadas**: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitação para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tendências e tecnologias mais recentes do setor automotivo.**Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz**### Requirements##### StudiesUniversity education### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years### About CARGLASSDesenvolvemos os melhores serviços de assistências automotivas Na CARGLASS, somos apaixonados pelo que fazemos e buscamos a excelência em tudo o que oferecemos. Como líder mundial em serviços automotivos, atuamos em 41 países e atendemos mais de 18 milhões de clientes anualmente, oferecendo serviços reconhecidos pela qualidade e praticidade. Excelência é o nosso compromisso Valorizamos a qualidade, a confiança e o comprometimento em tudo o que fazemos. Respeitamos as pessoas e o meio ambiente, e acreditamos na força do trabalho em equipe para construir um futuro melhor. NOSSOS VALORES: · Construímos juntos: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, acreditando que as melhores soluções surgem quando unimos forças. · Temos foco no cliente: Cada decisão que tomamos é orientada para oferecer o melhor atendimento e criar experiências positivas. · Somos verdadeiros e transparentes: Acreditamos na importância da integridade em todas as nossas relações. · Respeitamos as pessoas e o meio ambiente: Nosso compromisso é com a sustentabilidade e o bem-estar de todos. · Temos senso de propriedade: Agimos como donos do negócio, sempre buscando o melhor para a empresa e para os nossos clientes. · Buscamos sempre inovar: Acreditamos que a inovação é a chave para manter nossa liderança e entregar soluções que superem as expectativas dos nossos clientes. · Somos apaixonados pelo que fazemos: O entusiasmo e o compromisso com a excelência guiam todas as nossas ações. Se você deseja fazer parte de uma empresa que é sinônimo de inovação e excelência no setor automotivo, junte-se a nós e vamos construir juntos a sua nova história#J-18808-Ljbffr
