Customer Success
4 semanas atrás
Customer Success (Ongoing) Sua missão como Customer Success (Ongoing) será acompanhar a jornada dos clientes com foco na qualidade e no respectivo sucesso. Responsabilidades e atribuições Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo o sucesso em cada etapa da Jornada dos Clientes; Realizar reuniões estratégicas de sucesso, trazendo a visão de uma pessoa expert em DP e RH; Engajar e reengajar clientes ao longo da jornada, trazendo-os para o uso contínuo da solução; Realizar ~50 reuniões com clientes por mês; Entender a fundo o negócio de cada cliente, analisar dados e sugerir melhorias para que otimizem seus processos de DP e RH utilizando nossa plataforma Convenia; Auxiliar em projetos visando otimização e melhoria dos processos táticos e estratégicos com clientes. Requisitos e qualificações Domínio de processos da área de Customer Success; Experiência em atendimento ou relacionamento com o cliente (Suporte, Customer Success); Conhecimento básico/intermediário em plataformas HRTechs (Convenia, entre outras); Conhecimento prático em Google Suits (Google Sheets, Google Docs, etc); Prática com CRM (preferencialmente CustomerX e Hubspot); Experiência de atuação em HRTech será diferencial; Conhecimento em DP & RH será diferencial. Informações adicionais Trabalho Remoto R$1.200/mês no Cartão Ifood Benefícios em Vale-Refeição e Vale-Alimentação ️ Auxílio-Onboarding de R$500 em saldo home office do Ifood Benefícios Plano de saúde Seguros Unimed compacto (sem coparticipação)
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Customer Success Specialist
Há 2 dias
Manaus, Brasil JoomPulse Tempo inteiroJoom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...
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Graduate Customer Success Manager
1 semana atrás
Manaus, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate...
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Enterprise Customer Success Manager
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Connecteam Tempo inteiroOverview Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Connecteam . This is a fully remote position. Who Connecteam is Connecteam is a TLV-based startup that's on a mission to change the work experience for 80% of the world's global workforce - the deskless employees. Our business management platform helps thousands of businesses thrive...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Hello Magic Tempo inteiroCustomer Success Manager (Work From Home) Join to apply for the Customer Success Manager (Work From Home) role at Hello Magic Customer Success Manager (Work From Home) Join to apply for the Customer Success Manager (Work From Home) role at Hello Magic Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. If you're a fluent English speaker seeking a...
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Customer Success
Há 2 dias
Manaus, Brasil Canonical Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success - Team Manager role at CanonicalOverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets.Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT.Our...
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Customer Success Pl-Sr
Há 5 dias
Manaus, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiroSobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A vaga é remota, com...
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Customer Success Pleno/Sênior
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Virtual360 Tempo inteiroNossa cultura é sobre colocar a mão na massa, ter autonomia, colaborar e crescer rápido. Estamos construindo um ambiente onde as pessoas se desenvolvem junto com a empresa e esperamos o mesmo de quem chega por aqui. Se você tem sentimento de dono, sede de aprendizado, gosta de resolver problemas, se desafiar e quer uma carreira acelerada, vem com a...
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Customer Success Specialist
Há 2 dias
Manaus, Brasil Oneday Tempo inteiroLOVE startups and always dreamed of working in tech? WANT to build meaningful relationships and help ambitious entrepreneurs succeed? BELIEVE you can use initiative and ownership to fast-track your career? THEN READ ON! Oneday is an education technology platform designed to inspire and equip aspiring entrepreneurs from diverse backgrounds to turn their...
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Estágio CS
4 semanas atrás
Manaus, Brasil CX Trade Tempo inteiroPsicologia | Recrutamento e Seleção | Recursos Humanos | Departamento Pessoal A CX Trade está em busca de um novo Estagiário para compor o nosso time. Sobre a vaga: O estagiário de Customer Success (CS) será responsável para realizar pesquisas de satisfação, analisar resultados, identificar melhorias e implementar ações para aumentar a...
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Head of Waitwhile Customer Success
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Allegion Tempo inteiroCreating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security At Allegion, we help keep the people you know and love safe and secure where they live, work and visit. With more than 30 brands, 12,000+ employees globally and products sold in 130 countries, we specialize in security around the doorway and beyond. Additionally, in 2024 we were awarded the Gallup...