Atento - Team Leader I - Atento Santo

Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê atua no produto Mercado Livre e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na AtentoEstamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar...

Irá realizar a gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos de alta performance que atua em operação de atendimento ativo para clientes de plataforma de anúncios.**Responsabilidades e atribuições**- Gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos e equipe de alta performance;- Acompanhar indicadores do Cliente e indicadores do...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaVocê já atua no produto **Lenovo** e está em busca do próximo passo na sua carreira? Então essa é a **oportunidade perfeita** para você crescer ainda mais dentro da **Atento**Estamos em busca de um(a) **Team Leader III** com perfil **comunicativo, analítico, consultivo, criativo e pronto(a) para encarar novos...

Essa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa- Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;- Atualizar avaliação de desempenho;- Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na...

Supervisionar/liderar equipes em Operações de Backoffice- Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação;- Monitoramento dos KPI's operacionais;- Análise e atualização de relatórios;- Elaboração e administração de escalas;- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;- Aplicação de feedback;- Gestão dos liderados.- Focar...

Atuar junto a operação de vendas com cliente bastante dinâmico e ser responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis, orientado por dados, suportado por tecnologia e otimizar a jornada do consumidor e os resultados desejados. Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação,...

Buscamos uma pessoa com ótimo conhecimento em WFM e sólida experiência em planejamento de atendimento. Será responsável por analisar forecasts, dimensionar headcount, construir escalas otimizadas e garantir a aderência aos parâmetros operacionais exigidos por contrato, com alto nível de governança e atuação dentro do modelo COPC.Responsabilidades...

Este é o Projeto EscaladaUm programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtentoEstamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.**Team Leader **será responsável para...

Área: Centro de Atendimento e Serviços RH. Responsável pelo atendimento de colaborador e ex-colaboradores através dasferramentas Fale com o RH, Pessoas Online, etc.Responsabilidades e atribuições Atuará em todas as esteiras de processos de CASRH e Homologação VirtualApoio nas melhorias contínuas de processos;Requisitos e qualificações Ser...

Realizar Levantamento das Necessidades de Treinamento e propor cronograma de entrega do material;Desenvolver soluções educacionais de maneira a facilitar o entendimento do conteúdo a ser ministrado;Alavancar resultados e garantir a satisfação dos solicitantes através de soluções e metodologias diferenciadas – PPT, vídeos, e-learning, podcasts,...