Key Account Management II
3 semanas atrás
Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças. Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.
Sobre o timeComo é o nosso time de Key Account Manager? É um time responsável por gerir o relacionamento com os nossos clientes, gerando resultados para Dock e para o cliente por meio de novas oportunidades em serviços e produtos. Foco em gestão da carteira de clientes, proposição de movimentos táticos e estratégicos para o futuro do negócio do nosso parceiro, acompanhamento de indicadores e de iniciativas, bem como da qualidade das entregas no que tange à operação. O time é bastante multidisciplinar e colaborativo, com os integrantes complementando-se entre si para que tenhamos uma camada de borda robusta e relevante, atuando de maneira estratégica e propositiva na geração de negócios junto aos clientes.
O dia a diaExtremamente dinâmico , com o time inserido em tópicos que vão desde tecnologia, passando por estratégia de negócio, indicadores da operação, visão de receita e temas contratuais. Será necessário comunicar-se com pessoas técnicas e não técnicas, conseguindo fazer a conexão dos dois mundos. Condução de reuniões junto aos clientes. Você será um porta-voz do cliente dentro da empresa, assim como o porta-voz da Dock dentro do cliente. Por isso, é importante ter conhecimento sobre nossos produtos e operação, bem como sobre a operação do cliente, e saber posicionar-se.
O que esperamos de você- Identificar oportunidades de negócios dentro do portfólio de clientes e produtos existentes;
- Conhecer nossas soluções para poder aproveitá-las e inseri-las no contexto do cliente, gerando melhorias e resultados positivos;
- Acompanhamento e gestão de KPIs;
- Administração das demandas/iniciativas e controle do roadmap do cliente dentro da Dock;
- Senso de dono; pró-atividade;
- Resiliência para trabalhar num ambiente com pressão em determinados momentos;
- Ótima capacidade de comunicação;
- Experiência com produtos de pagamentos (cartões, conta digital, fintech, adquirência);
- Experiência trabalhando com times multidisciplinares;
- Experiência em gestão de relacionamento com o cliente;
- Conhecimento básico sobre APIs;
- Conhecimento básico em SQL e consulta de bases de dados;
- Nível de Inglês avançado; Espanhol (diferencial).
- Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
- Plano de saúde e odontológico;
- Hospital digital;
- Suporte psicológico para psicoterapia online;
- Orientação ergonômica;
- Wellhub e TotalPass;
- Auxílio Mobilidade;
- Previdência privada após 6 meses de trabalho;
- Licença parental estendida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para pais de filhos especiais;
- Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.
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Key Account Management Specialist
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroOverview Na Dock você encontra: Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis. Nossa missão é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina. Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...
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Key account management ii
Há 2 dias
BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Key Account Management Ii
Há 2 dias
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Key Account Management Ii
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Key Account Management II
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroVisão geral Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do...
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Account management specialist
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Dock Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do...
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Account Management Specialist
Há 2 dias
Barueri, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Key Account Management II
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Dock Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do...
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Key account management ii
Há 2 dias
BARUERI, Brasil Dock Tempo inteiroQuem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...
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Barueri, Brasil K2A Technology Solutions Tempo inteiroPRESENCIAL ALPHAVILLE SP HUNTER B2B Key Account Manager Telecom e TI A K2A é lider em seu mercado de atuação com seu Sistema iControlIT (SAAS) (ITEM - IT EXPENSE MANAGEMENT), ajudando empresas em seus esforços de transformação digital no que diz respeito a Governança, Gestão de Contratos, Faturas, Monitoramento e Controle de Custos e...
