Key account management ii

Há 17 horas

Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças. Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade. Como é o nosso time de Key Account Manager? É um time responsável por ser gerir o relacionamento com os nossos clientes, gerando resultados para Dock e para o cliente por meio de novas oportunidades em serviços e produtos. Foco em gestão da carteira de clientes, proposição de movimentos táticos e estratégicos para o futuro do negócio do nosso parceiro, acompanhamento de indicadores e de iniciativas, bem como da qualidade das entregas no que tange a operação. O time é bastante multidisciplinar e colaborativo, com os integrantes complementando-se entre si para que tenhamos uma camada de borda robusta e relevante, atuando de maneira estratégica e propositiva na geração de negócios junto aos clientes. E o dia a dia, como será? Extremamente dinâmico, com o time estando inserido em tópicos que vão desde tecnologia, passando por estratégia de negócio, indicadores da operação, visão de receita e temas contratuais. Será necessário comunicar-se com pessoas técnicas e não técnicas, conseguindo fazer a conexão dos dois mundos; condução de reuniões junto aos clientes; você será um porta-voz do cliente dentro da empresa, assim como o porta-voz da Dock dentro do cliente. Por isso, é importante ter conhecimento sobre nossos produtos e operação, bem como sobre a operação do cliente, e saber posicionar-se. O que esperamos de você? Identificar oportunidades de negócios dentro do portfólio de clientes e produtos existentes; Conhecer nossas soluções para poder aproveitá-las e inseri-las no contexto do cliente, gerando melhorias e resultados positivos; Acompanhamento e gestão de KPIs; Administração das demandas/iniciativas e controle do roadmap do cliente dentro da Dock; Senso de dono; Proatividade; Resiliência para trabalhar num ambiente com pressão em determinados momentos; Ótima capacidade de comunicação; É Desejável Que Você Tenha Experiência com produtos de meios de pagamentos (cartões, conta digital, fintech, adquirência); Ter experiência trabalhando com times multidisciplinares; Ter experiência em gestão de relacionamento com o cliente; Conhecimento básico sobre APIs; Conhecimento básico em SQL e consulta de bases de dados; Nível de Inglês avançado, Espanhol (diferencial) #J-18808-Ljbffr

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    Há 17 horas

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerente Comercial - Key Account (Vaga afirmativa para mulheres negras) Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a...

  • Key Account Management Specialist

    Há 6 dias

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    OverviewNa Dock você encontra: Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis.Nossa missão é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina.Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos...

  • Key Account Management Specialist

    4 semanas atrás

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    Overview Na Dock você encontra: Pessoas obstinadas em tornar as experiências financeiras mais simples e acessíveis. Nossa missão é democratizar o universo financeiro, promovendo a inclusão de milhões de desbancarizados e sub-bancarizados na América Latina. Acreditamos na tecnologia e serviços como os principais facilitadores para a evolução de...

  • Key account management ii

    2 semanas atrás

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    Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

  • Key Account Management Ii

    Há 2 dias

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    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

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    Há 4 dias

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    Visão geralQuem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel...

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    2 semanas atrás

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    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...

  • Key Account Management II

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Dock Tempo inteiro

    Visão geral Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do...

  • Account management specialist

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a Dock Quem é a Dock? Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis. Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do...

  • Account Management Specialist

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Dock Tempo inteiro

    Quem é a Dock?Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das...