Especialista em Suporte Técnico

Há 6 dias

Limeira, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro

Descrição do cargo:

Desenvolvedor de Soluções

Somos uma multinacional líder em tecnologia, buscando talentos para compor nosso time. Nossa missão é ajudar os clientes a alcançar seus objetivos através de soluções personalizadas.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa);
  • Apoiado na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
  • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Auxiliar na administração de contas de acesso (e-mail, rede, Office 365, AD, entre outros);
  • Documentar procedimentos e manter registros de incidentes/soluções;
  • Encaminhar chamados de maior complexidade para níveis superiores de suporte.
Requisitos:

Ensino técnico ou superior em andamento em áreas de TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes, etc.).

Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office.

Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP).

Capacidade de comunicação clara e orientação para atendimento ao cliente.

Organização e proatividade na resolução de problemas.

O que oferecemos:

  • Valor alimentação ou vale refeição;
  • Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
  • Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
  • Mentoring;
  • Auxílio creche;
  • Clube de vantagens para consultas e exames;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
  • Clube de viagens;
  • Convênio para pet;
  • e muito mais...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O objetivo principal deste cargo é oferecer suporte técnico eficaz e solucionar problemas rapidamente para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades Principais:Auxiliar os clientes por telefone, registrando seus casos no sistema de tickets (Movidesk) com precisão.Analisar e resolver dúvidas, incidentes e requisições...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.600 - R$5.200

    Objetivo:Prestar suporte técnico remoto aos usuários, garantindo satisfação e cumprimento de requisitos.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico;Garantir satisfação do cliente;Cumprir requisitos dos usuários;Habilidades e ConhecimentosTécnica de suporte a sistemas;Comunicação eficaz;Efetividade em solução de problemas;VantagensTrabalhar em...

  • Especialista em Soluções de Suporte

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteProcuramos um profissional experiente para se juntar a nossa equipe de tecnologia da informação.Responsabilidades:Realizar análises e desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe com outros especialistas para fornecer suporte técnico integrado;Mantener...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Cargo de Suporte TécnicoBuscamos um profissional dedicado a apoiar e desenvolver suas habilidades em suporte técnico e manutenção de equipamentos, atendimento a clientes, controle de rede e infraestrutura de TI.Responsabilidades:Realizar suporte técnico e manutenção de equipamentos;Prestar atendimento eficaz a clientes;Gerenciar redes e cabeamento...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Soluções de Suporte ao Cliente O objetivo principal desta função é fornecer suporte técnico e resolver problemas de clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma eficaz e eficiente. Realizar o atendimento ao cliente para solucionar problemas e esclarecer dúvidas; Auxiliar os clientes a encontrar soluções personalizadas...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$52.998 - R$84.489

    Desenvolvimento de Soluções de Suporte ao ClienteO objetivo principal desta função é fornecer suporte técnico e resolver problemas de clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.Realizar o atendimento ao cliente para solucionar problemas e esclarecer dúvidas;Auxiliar os clientes a encontrar soluções personalizadas para...

  • Suporte técnico de sistemas em ti

    3 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos técnicos às melhores empresas do setor.Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar com Suporte Técnico de Sistemas em TI, com experiência em atendimento interno, configuração e manutenção de equipamentos e softwares. Se você é...

  • Suporte técnico de sistemas em ti

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos técnicos às melhores empresas do setor. Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar com Suporte Técnico de Sistemas em TI, com experiência em atendimento interno, configuração e manutenção de equipamentos e softwares. Se você é...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Carreira de Suporte TécnicoNossa equipe é dinâmica e acolhedora, buscando expertise em seus colaboradores.Responsabilidades:Garantir a satisfação do cliente e funcionamento correto do sistema;Minimizar incidentes e melhorar experiência do cliente no uso do sistema;Atuar nos módulos do sistema eCOMEX (funcional e técnico);Controlar entregas ao cliente...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    O papel do suporte técnico é essencial para garantir um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes.Objetivo:Garantir um atendimento eficiente, solucionar problemas e prestar apoio ao clienteResponsabilidades:Atender clientes de forma eficaz e registrar chamados no sistema com clareza e precisão.Analizar e solucionar dúvidas,...