Analista de CRM

Há 3 dias

Barueri, Brasil Grupo PRIMO Tempo inteiro

O Grupo Primo está crescendo Buscamos por um profissional que seja apto a planejar, executar e otimizar campanhas e jornadas automatizadas no Salesforce Marketing Cloud, com foco em relacionamento, retenção e engajamento de clientes. Atuará de forma analítica e técnica, garantindo a melhor utilização da plataforma e a personalização das comunicações com base em dados. Principais Responsabilidades Gerenciar campanhas de CRM no Salesforce Marketing Cloud, desde o planejamento até a execução e monitoramento de resultados. Criar, configurar e otimizar journeys automatizadas no Journey Builder, integrando diferentes canais (e-mail, SMS, push). Desenvolver templates e peças personalizadas utilizando HTML5, CSS e AMPscript, garantindo aderência às boas práticas de design e entregabilidade. Realizar extrações, segmentações e análises de base de dados via SQL, assegurando precisão nas listas e relatórios. Implement automações de comunicação e fluxos de engajamento dentro do Automation Studio. Monitorar métricas de performance (entregabilidade, open rate, click rate, conversão) e propor melhorias contínuas. Atuar em parceria com as áreas de Marketing, Dados e Tecnologia para integrar informações e otimizar a jornada do cliente. Requisitos Técnicos Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud (obrigatório). Domínio em HTML5, CSS e SQL. Vivência com Automation Studio, Journey Builder e AMPscript. Conhecimento em boas práticas de CRM, segmentação e comunicação personalizada. Desejável noções de integração de dados (APIs, ETLs) e ferramentas de analytics. Indicadores de Sucesso (KPIs) Taxas de abertura, clique e conversão das campanhas. Aumento do engajamento e da retenção da base de clientes. Redução de erros técnicos e tempo de execução nas automações. Evolução da qualidade dos dados e personalização das jornadas. Diferenciais Desejáveis Certificações Salesforce (Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Consultant). Conhecimento em outras plataformas de CRM e automação (ex: HubSpot, RD Station, Braze). Experiência com estratégias de fidelização ou programas de relacionamento. A nossa posição é com contratação CLT e atuação presencial em Alphaville - Barueri. Que tal fazer parte de um time que está transformando o jeito de se relacionar com nossos clientes? Nosso ecossistema está em constante evolução e cheio de oportunidades para quem quer inovar e crescer com a gente Essa oportunidade também é destinada a pessoas com deficiência. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de CRM Pleno

    Há 18 horas

    Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

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  • ANALISTA DE CRM SR

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Armac Tempo inteiro

    Analista de CRM Sr Buscamos um ANALISTA DE CRM SR. que atuará em atividades como liderança estratégica de CRM estruturando jornadas, segmentações, campanhas e automações orientadas ao crescimento da companhia. Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança,...

  • Analista crm pleno

    2 semanas atrás

    BARUERI, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Competências Técnicas: Experiência com ferramentas de CRM e automação (Insider, Salesforce, HubSpot, RD, Braze). Capacidade de configurar jornadas e fluxos automatizados (e-mail, WhatsApp, SMS, push, bots). Noções de segmentação de base e gatilhos comportamentais. Análise básica de performance (abertura,...

  • Analista crm pleno

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Competências Técnicas:Experiência com ferramentas de CRM e automação (Insider, Salesforce, HubSpot, RD, Braze).Capacidade de configurar jornadas e fluxos automatizados (e-mail, WhatsApp, SMS, push, bots).Noções de segmentação de base e gatilhos comportamentais.Análise básica de performance (abertura, clique,...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Analista de CRM Pleno

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Sobre a área: A área de CRM do Sam's Club tem o objetivo mudar o comportamento do Sócio com ações direcionadas e personalizadas, desenvolvendo ações de aquisição e relacionamento com todos os canais. O profissional será responsável por transformar os briefings estratégicos em entregas técnicas estruturadas, contribuindo para a evolução da...

  • Analista crm sênior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, esperamos que você possua: Competências Técnicas:Domínio de ferramentas de CRM e automação (Insider, Salesforce, HubSpot, RD, Braze).Capacidade de desenhar jornadas complexas com gatilhos e segmentação comportamental.Análise de performance e acompanhamento de KPIs (abertura, clique, conversão, engajamento, ROI).Atuação em comunicação...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Digio Tempo inteiro

    O propósito do Analista de CRM é criar estratégias de relacionamento para engajar os clientes e obter resultados de acordo com o foco do negócio através do ciclo de vida, análise de comportamento, melhor momento para comunicar e canal. **Responsabilidades e atribuições** - Implementar réguas de relacionamento, ativação, retenção e ofertas de...

  • Pessoa Analista De Crm Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Sobre a vaga Você é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você!Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do...