Analista de Suporte Residente
2 semanas atrás
Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas. Criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara, que foi premiada duas vezes em 1° lugar como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas. A IPM é formada por mais de 600 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia. Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Nos últimos anos, conquistamos diversos prêmios e certificações da consultoria internacional Great Place to Work (GPTW). Em 2022, fomos reconhecidos como um dos 5 melhores times de RH do Brasil; em 2023, figuramos entre as melhores empresas para trabalhar pela segunda vez no ranking Mulher e pela primeira vez no ranking LGBTI+; e em 2024, recebemos pela 5ª vez consecutiva a certificação de uma das melhores empresas para trabalhar. Além disso, em 2024, alcançamos o 1º lugar nacional no Prêmio Connected Smart Cities, sendo premiados pela melhor solução para cidades inteligentes no Brasil. Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer. Nessa vaga, seu desafio será: Atuar de forma consultiva junto aos usuários do software na resolução de dúvidas técnicas no ambiente interno do cliente, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória; Orientar os clientes em relação às melhores práticas de utilização dos sistemas IPM, proporcionando uma excelente experiência do cliente; Propagar conhecimento e treinamento sobre atualizações de software e outras mudanças no ambiente interno do cliente, atuando de forma consultiva; Identificar e descrever possíveis melhorias para implementação do software; Realizar abertura de chamados com base nas solicitações realizadas pelos usuários ou inconformidades identificadas no uso; Testar e analisar possíveis inconformidades relatadas pelos usuários; Apoiar os usuários para solução de inconformidades de processamento; Manter-se atualizado sobre as tecnologias mais recentes, ferramentas do software e habilidades necessárias em sua área de atuação. Identificar e adotar novas abordagens para trabalhar com o software e ajudar os usuários a aprimorar sua operação e resultados através de nossas soluções, tornando as rotinas da gestão pública mais eficientes e inteligentes. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte Residente
1 semana atrás
Sumaré, São Paulo, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...
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Analista de Suporte Residente
4 semanas atrás
Sumaré, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiroOverview Analista de Suporte Residente - Software de RH/Folha de Pagamento - Sumaré/SP Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas. Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, com foco na construção de cidades inteligentes. Contamos com mais de 600 pessoas,...
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Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
Sumaré, Brasil Rede Oba De Hortifruti Tempo inteiroOverview Join to apply for the Analista de Suporte Junior role at Rede Oba De Hortifruti Base pay range This range is provided by Rede Oba De Hortifruti. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Principais responsabilidades Prestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Sumaré, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiroDescrição Faixa salarial fornecida pela Oba Hortifruti. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$3.500,00 por mês Principais Responsabilidades Prestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno; Monitorar ambientes, servidores, sistemas e...
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
4 semanas atrás
Sumaré, Brasil Quality Digital Tempo inteiroAnalista de RH Sênior | R&S | Tech Recruiter | Talent Acquisition e Gente Boa Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo...
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Analista De Laboratorio
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Workcell Tempo inteiroRequisitos e funções: Responsabilidades: Empresa do segmento de soluções e reagentes, contrata profissional para analisar os produtos comercializados por ela de acordo com as instruções de trabalhos e ordens de produção de forma eficaz e segura; Assegurar que os produtos fabricados sejam de alta qualidade e atendam aos padrões estabelecidos pelas...
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ANALISTA DE LABORATORIO
1 semana atrás
Sumaré, Brasil Workcell Tempo inteiroRequisitos e funções: Responsabilidades: Empresa do segmento de soluções e reagentes, contrata profissional para analisar os produtos comercializados por ela de acordo com as instruções de trabalhos e ordens de produção de forma eficaz e segura; Assegurar que os produtos fabricados sejam de alta qualidade e atendam aos padrões estabelecidos pelas...
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Analista De Suporte Residente
2 semanas atrás
Sumaré, Brasil Winnin Tempo inteiroOverviewNossopropósitoétransformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes.Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando...
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Analista de Suporte Residente
Há 2 dias
Sumaré, Brasil Winnin Tempo inteiroOverview Nossopropósitoétransformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também! Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing,...
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Analista De Suporte Junior
Há 18 horas
Sumaré, Brasil Oba Hortifruti Tempo inteiroPrincipais responsabilidadesPrestar suporte de primeiro e segundo nível a usuários e sistemas durante o período noturno;Monitorar ambientes, servidores, sistemas e aplicações, garantindo a continuidade operacional;Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e ferramentas de chamados;Documentar ocorrências, soluções aplicadas e abrir tickets de...
