Analista de Suporte Pleno

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Tetra Tech América do Sul Tempo inteiro

Overview Venha fazer parte do nosso time de especialistas Estamos em busca de um/a Analista de Suporte Pleno com formação em Sistemas de informação, Ciência da computação ou Engenharia de software e experiência em Metodologia Ágil , para atuar em formato Híbrido em Belo Horizonte/MG . Somos reconhecidos pela GPTW (Great Place To Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar na América do Sul e pela credibilidade técnica dos nossos projetos #LiderandocomCiencia . Na Tetra Tech, as pessoas colaboram e atuam em projetos multidisciplinares e desafiadores. Aqui, respeitamos e valorizamos as diferenças, e todos/as são bem-vindos/as Principais desafios Elaborar documentos descrevendo o comportamento esperado da solução, bem como suas regras de negócio; Contribuir para a execução dos processos do cliente, garantindo a melhoria contínua e aplicação das metodologias ágeis; Tomar decisão do ciclo de vida dos produtos e/ou projetos, resolução de conflitos, negociação com cliente; Acompanhar andamento das frentes de desenvolvimento e análise e reportar para cliente; Apoiar os POs internos e externos na tomada de decisão final do produto e/ou projeto; Gerenciar e refinar o backlog de produto; Identificar problemas nas aplicações; Trabalhar com diferentes equipes para garantir que o produto atenda aos objetivos propostos; Avaliar e colaborar na priorização de demandas e necessidades dos clientes internos e/ou externos; Analisar, modelar e descrever processos de negócio industriais; Levantar e gerir Requisitos de projetos de Análise de dados (Data Analytics); Desenhar modelos de processos de negócios e bancos de dados utilizando ferramentas de modelagem como DRAW.IO, BIZAGI, VISIO; Desenhar mockups de Dashboards usando a ferramenta balsamiq mockup; Abrir, ler, entender e especificar mudanças e criação de novos processos de ETL, códigos Javascript e consultas SQL; Realizar estimativas de esforço para as atividades de projeto e definição e priorização das demandas e entregáveis; Interface direta entre o time de desenvolvimento e o cliente com intuito de garantir o atendimento aos requisitos e a coerência do produto; Requisitos Conhecimento de ferramentas de implementação de ETL; Conhecimento de metodologias ágeis; Experiência com SQL; Conhecimento nas ferramentas do Office 365 Power Apps, Automate e Power BI; Desejável conhecimento em bancos não relacionais como MongoDB e Cassandra; Inglês intermediário/Avançado; #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Belo Horizonte/MG Código de referência: SUPORTE TI 0825 Vaga Permanente Nosso cliente é uma empresa de tecnologia que valoriza a diversidade e o aprendizado contínuo, 100% Cloudware.  Analista de Suporte Pleno / Junior (2 vagas) Stack: React Native, NextJS, NestJS e NodeJS, SQL Sobre a posição Estamos em...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente - Pleno Cargo: Analista de Suporte ao Cliente - Pleno Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Benefícios: Swile: R$650,00 Responsabilidades Prestar suporte por whatsapp e eventuais reuniões online com clientes, buscando resolver as dúvidas e problemas de forma eficaz e eficiente Compreender as necessidades e dores dos clientes,...

  • Analista De Projetos/Pmo Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Birlasoft Tempo inteiro

    Analista de Projetos / PMO Pleno Objetivo da PosiçãoAtuar como Analista de Projetos Pleno no time de PMO, oferecendo suporte estratégico e operacional à gestão de projetos de tecnologia.A posição exige forte capacidade analítica, organização e comunicação, além de fluência em inglês para interação com clientes e stakeholders...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    Job description Estamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Se você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade. Você será...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a)Analista de Suporte Pleno - Field Servicepara integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência emsuporte técnico presenciale busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental...

  • Analista de Firmware Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Concert Technologies S.A. Tempo inteiro

    **Concert**: Estamos em busca de um Analista de Firmware, que será responsável pela criação, depuração e suporte do software embarcado em nossos equipamentos, para atuar na nossa startup Thingable!. **038/2025 - Analista de Firmware Pleno**: Concert | Analista Pleno | Híbrido | Belo Horizonte | CON000061 Vaga publicada em 18/09/2025 Inglês...

  • Analista de suporte júnior/pleno

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior ou Pleno para atuar em uma Fintech Startup no ramo de cobrança, oferecendo suporte técnico de qualidade aos clientes internos e externos.Buscamos um(a) profissional com experiência em Banco de Dados SQL, que também tenha conhecimento em React Native e Node.js para apoiar times de desenvolvimento na...

  • Analista de Suporte ERP Pleno

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    **Analista de Suporte ERP Pleno** (W3ERP) Galera da área de Implantação, essa oportunidade é para você! Me conta aqui: Você é um profissional da área de tecnologia e trabalha com suporte e implantação de sistemas? Negocia com o cliente, customiza, parametriza, mapeia os processos e ministra os treinamentos aos usuários? Estuda e se capacita a...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    Com o sistema MAX, nossa missão é simplificar a rotina de profissionais do direito por meio de tecnologia inovadora e um atendimento de excelência. Somos referência no mercado de soluções jurídicas e estamos em plena expansão, buscando pessoas curiosas, com raciocínio lógico e interesse em tecnologia, que queiram crescer conosco em um ambiente...