Especialista de Sucesso do Cliente

Há 6 dias

Nova Lima, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

Procuramos uma figura influente para criar uma relação de confiança com os clientes, compreendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência. Que tal embarcar nessa jornada com a gente? Responsabilidades e atribuições: Elaborar plano evolutivo completo ou simplificado, bem como realizar follow up frequente com os clientes. Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do cliente, acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk. Registrar as interações realizadas com os clientes e seus próximos passos, de modo a ser guardião da satisfação e experiência do mesmo em seus diversos pontos de contato. Realizar análise prévia e alinhamento com o Gerente de Relacionamento das expectativas para as interações com o cliente. Monitorar o score do cliente no Sense Data e tratar os ofensores. Mapear as principais dores do cliente com mensuração de seus impactos, além de despertar a necessidade de compra a fim de expandir e rentabilizar o cliente. Acompanhar e compartilhar as métricas de sucesso dos clientes. Requisitos e qualificações: Desejável Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Experiência na área de Sucesso do Cliente; Conhecimento das melhores práticas de gestão de uma empresa; Disponibilidade para atuar presencialmente em Nova Lima/MG. Benefícios que vão além da Jornada Sankher Na nossa empresa, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida. Participação nos Resultados (PPR) Vale Alimentação/Refeição iFood Licença Maternidade e Paternidade Estendida Auxílio Creche Plano de saúde Plano odontológico Vitta - Hospital Digital Day OFF no Aniversário Empréstimo Consignado Wellhub (Antigo Gympass) Zenklub Convênio Pet Seguro de Vida Vale Transporte Equipamentos Fornecidos pela Empresa Auxílio Idiomas Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Auxílio Certificações, Universidade Corporativa Na nossa empresa, sua jornada de crescimento nunca para Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional. Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.

  • Especialista Em Sucessos Do Cliente

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Competências para Sucesso do ClienteDesenvolva habilidades de relacionamento com os clientes, compreendendo suas necessidades e estimulando o desejo de crescimento da gestão.Compartilhe conhecimentos práticos e orientações claras para que os clientes possam tomar decisões informadas.Responsabilidades:Criar um plano estratégico completo ou simplificado...

  • Especialista em Sucessos do Cliente

    Há 4 dias

    Nova Lima, MG, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Competências para Sucesso do Cliente Desenvolva habilidades de relacionamento com os clientes, compreendendo suas necessidades e estimulando o desejo de crescimento da gestão. Compartilhe conhecimentos práticos e orientações claras para que os clientes possam tomar decisões informadas. Responsabilidades: Criar um plano estratégico completo ou...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos um(a)Consultor(a) de Sucesso do Clientepara criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Onimusic Tempo inteiro

    A QH4 é uma empresa dedicada a fornecer soluções de marketing digital e gestão de tráfego.Com uma equipe de especialistas entendemos as complexidades e os desafios do mercado e queremos ajudar você a alcançar novos niveis de visibilidade e faturamento.O que você precisa para trabalhar conosco?Estamos buscando por um profissional orientado para...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Pipou Consultoria E Treinamento Ltda Tempo inteiro

    A QH4 é uma empresa dedicada a fornecer soluções de marketing digital e gestão de tráfego.Com uma equipe de especialistas entendemos as complexidades e os desafios do mercado e queremos ajudar você a alcançar novos niveis de visibilidade e faturamento.O que você precisa para trabalhar conosco?Estamos buscando por um profissional orientado para...

  • sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Onimusic Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A QH4 é uma empresa dedicada a fornecer soluções de marketing digital e gestão de tráfego. Com uma equipe de especialistas entendemos as complexidades e os desafios do mercado e queremos ajudar você a alcançar novos niveis de visibilidade e faturamento.O que você precisa para trabalhar conosco?Estamos buscando por um profissional orientado para...

  • sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil PIPOU CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A QH4 é uma empresa dedicada a fornecer soluções de marketing digital e gestão de tráfego. Com uma equipe de especialistas entendemos as complexidades e os desafios do mercado e queremos ajudar você a alcançar novos niveis de visibilidade e faturamento.O que você precisa para trabalhar conosco?Estamos buscando por um profissional orientado para...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Consultor(a) de Sucesso do Cliente - Nova Lima/MG Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas.