sucesso do cliente

Há 5 horas

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil PIPOU CONSULTORIA E TREINAMENTO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A QH4 é uma empresa dedicada a fornecer soluções de marketing digital e gestão de tráfego. Com uma equipe de especialistas entendemos as complexidades e os desafios do mercado e queremos ajudar você a alcançar novos niveis de visibilidade e faturamento.

O que você precisa para trabalhar conosco?

Estamos buscando por um profissional orientado para resultados e que ama gerar novos negócios

E como é a área?

Você irá atuar diretamente na área de atendimento ao cliente, sendo o elo entre nossos clientes e nossas soluções de desenvolvimento e tecnologia.

Como será o dia a dia nessa área?

  • Onboarding e Integração: Garantir que o cliente tenha uma experiência positiva desde o início. Coletar informações estratégicas via formulários de onboarding e briefing.
  • Relacionamento: Ser o ponto de contato principal, monitorar a satisfação do cliente e criar vínculos de longo prazo para aumentar o LTV.
  • Gestão de Demandas: Acompanhar prazos e entregas, coordenar prioridades com a equipe e registrar feedbacks e oportunidades de melhoria.
  • Retenção e Expansão: Trabalhar na renovação de contratos, identificar oportunidades de upsell e cross-sell e implementar estratégias para aumentar a permanência dos clientes.

No que você precisa mandar bem?

  • Comunicação excepcional, escrita e verbal, com capacidade de conduzir reuniões eficazes.
  • Organização e gestão do tempo para lidar com múltiplos clientes e demandas simultâneas.
  • Habilidade para construir relacionamentos e garantir a satisfação e retenção dos clientes.
  • Proatividade e capacidade de antecipar e resolver problemas.
  • Facilidade com ferramentas digitais e softwares de comunicação e gestão.

Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Gestão de Contas.
  • Experiência com ferramentas de gestão como ClickUp, Notion, CRM ou similares.
  • Conhecimento básico do mercado de tráfego pago, marketing digital ou performance.
  • Habilidade de negociação e gestão de objeções para retenção de clientes.

Ao fazer parte do nosso time você tem:

  • Modelo de contratação: PJ
  • Faixa salarial compatível com experiência e mercado.
  • Comissão ou bônus por metas atingidas (ex.: número de reuniões agendadas, leads qualificados, conversões).
  • Day off no mês do aniversário.

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    Há 9 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos um(a)Consultor(a) de Sucesso do Clientepara criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • sucesso do cliente

    Há 7 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Onimusic Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A QH4 é uma empresa dedicada a fornecer soluções de marketing digital e gestão de tráfego. Com uma equipe de especialistas entendemos as complexidades e os desafios do mercado e queremos ajudar você a alcançar novos niveis de visibilidade e faturamento.O que você precisa para trabalhar conosco?Estamos buscando por um profissional orientado para...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões mais assertivas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com...

  • Suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ECOM CLUB Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga: Suporte Presencial – Nova Lima (MG) - Período Integral - Modelo PJVocê fará parte de um ecossistema digital em rápido crescimento, especializado em programas de aceleração para donos de e-commerce e infoprodutos. A empresa já cresceu mais de300% neste ano, impactando milhares de alunos em todo o Brasil com treinamentos, mentorias e soluções...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 10 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Quem SomosA Seven X Gaming é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração....

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 horas

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Quem SomosASeven X Gamingé uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo:queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração....

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Quem SomosASeven X Gamingé uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo:queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração....

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Quem SomosA Seven X Gaming é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração....

  • Analista comercial Senior

    Há 4 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Net Container Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista Comercial Sênior para se juntar à nossa equipe dinâmica e crescente.Como Analista Comercial Sênior, você será fundamental para impulsionar nossas vendas e fortalecer nossos relacionamentos com clientes.Sua capacidade de prospecção ativa, negociação comercial e gestão de relacionamento com clientes será essencial...

  • Analista comercial Senior

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Net Container Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista Comercial Sênior para se juntar à nossa equipe dinâmica e crescente.Como Analista Comercial Sênior, você será fundamental para impulsionar nossas vendas e fortalecer nossos relacionamentos com clientes.Sua capacidade de prospecção ativa, negociação comercial e gestão de relacionamento com clientes será essencial...