Especialista de Suporte

1 semana atrás


Florianópolis, Brasil MISTER CONTADOR AUTOMACAO CONTABIL LTDA Tempo inteiro
Auxiliar no suporte aos clientes, via chat da plataforma e por canais que facilitem a comunicação com o cliente, como acesso remoto ou via chamadas;
- Abrir protocolos de atendimento quando necessário e fazer acompanhamento dos que estiverem abertos, garantindo sua resolução;
- Auxiliar na análise e testes de documentos, de melhorias do sistema e de novas funcionalidades;
- Auxiliar na construção de materiais de apoio ao usuário, base de conhecimento e Central de Ajuda;
- Outras funções inerentes ao cargo.
- Necessário curso superior completo ou em andamento (Contabilidade, gestão de TI, dentre outros relacionados à área contábil e/ou de informática);
- Perfil dinâmico, boa comunicação oral e escrita, proativo;
- Boa capacidade de priorizar tarefas, de gerenciar o tempo e de saber lidar com o volume de trabalho;
- Possuir pensamento analítico e raciocínio lógico;

  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiro

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  • Florianópolis, SC, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro

    Rama Solution é uma referência no setor de máquinas de blocos. Descrição da Vaga O especialista irá apoiar rotinas de organização, controle e suporte às demandas internas. Atividades: Apoio nas rotinas administrativas; Organização e controle de documentos; Auxílio no preenchimento de planilhas; Atendimento telefônico a clientes; Suporte aos...


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  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


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  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


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