Pessoa Analista Sucesso do Cliente Sênior- Capital Markets

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

Pessoa Analista Sucesso do Cliente Sênior - Capital Markets #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente. Missão do cargo: Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável. #Responsabilidades e atribuições: Tornar-se um especialista em produtos da Neoway usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados; Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise; Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas; Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes; Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning); Monitoramento de métricas de sucesso do cliente; Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente. Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.) Você fará a diferença se apresentar: Ter atuado em empresa SAAS; Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos; Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes; Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell; Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios; Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos; Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente; Autonomia, Pró-Atividade e Accountability; Vale Alimentação/Refeição;

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Capital Markets Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as...

  • Pessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno- Capital Markets

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Pessoa Analista Sucesso do Cliente Pleno- Capital Markets #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno - Capital Markets #Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Missão do cargo: Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável para que possam evitar o Churn e tracionar Upsell...

  • Gerente / Gerente Sênior Capital Markets

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil KPMG Brazil Tempo inteiro

    Gerente / Gerente Sênior Capital Markets Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG. Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas. Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou...

  • Capital Markets Senior Manager

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Marathon Ventures Tempo inteiro

    About the job Capital Markets Senior Manager Were partnering with a high-growth fintech that is redefining financial infrastructure for small and medium businesses (SMBs) across Latin America. SMBs represent over 90% of companies in the region yet face a trillion-dollar credit gap. This companys mission is to unlock their potential by providing tailored...

  • Gerente / Gerente Sênior Capital Markets

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil INHIRE Tempo inteiro

    Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG. Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas. Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença....

  • Pessoa Analista Sucesso Do Cliente Sênior- Capital Markets

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    #Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...

  • Pessoa Analista Sucesso Do Cliente Sênior- Capital Markets

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    #Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...

  • Pessoa Analista Sucesso do Cliente Sênior- Capital Markets

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    #Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...

  • Pessoa Analista Sucesso Do Cliente Sênior- Capital Markets

    3 semanas atrás

    Paulo, Brasil BRQ Digital Solutions Tempo inteiro

    #Nosso jeito de fazer história:Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...