Supervisor de Atendimento
Há 23 horas
Overview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: Administração Escolaridade: Graduação - Administração - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 9h às 18h/19h, e sábado das 9h às 13h Responsabilidades da Posição Clínica odontológica em expansão busca um(a) Supervisor de Atendimento para estruturar, acompanhar e impulsionar a performance da central de leads. Essa pessoa será responsável por liderar o time de atendimento, conectar operação, diretoria e marketing, e transformar dados em decisões práticas para crescimento do negócio. Trata-se de um papel estratégico, com forte viés comercial, foco em resultados e gestão de pessoas em ambiente dinâmico. Liderar e desenvolver a equipe de atendimento (atualmente com 4 profissionais). Acompanhar, analisar e reportar indicadores de performance: Taxa de agendamento, Comparecimento, Conversão e Volume e qualidade dos leads. Criar rotinas de acompanhamento, feedback e cobrança de metas. Atuar como ponte entre: Equipe de atendimento/ Diretoria / Marketing / Tráfego pago. Traduzir dados em ações práticas de melhoria. Garantir padrão de qualidade no atendimento e na experiência do paciente. Apoiar a implantação e acompanhamento de ferramentas de automação e IA. Estimular postura comercial no time, elevando a performance e o senso de responsabilidade. Requisitos Obrigatórios Experiência prévia em liderança de equipes de atendimento, vendas internas ou central de leads. Forte orientação a resultados e indicadores. Capacidade de cobrar com firmeza e empatia. Boa comunicação, postura profissional e maturidade emocional. Facilidade para lidar com ambientes de alta demanda e pressão por metas. Desejável experiência em clínicas, saúde, estética, vendas consultivas ou atendimento premium. Sobre a Empresa O que buscamos nessa posição Uma liderança presente, prática e estratégica, capaz de: Dar direção clara ao time Sustentar metas e rituais de performance Elevar a taxa de agendamentos e conversões Criar um ambiente mais profissional, estável e orientado a resultados #J-18808-Ljbffr
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Supervisor de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cedroni Farmácia de Manipulação Tempo inteiroSupervisor de Atendimento Join to apply for the Supervisor de Atendimento role at Cedroni Farmácia de Manipulação Pay range: R$5,196.87–R$5,196.87 Responsibilities Liderar e motivar a equipe de atendimento Garantir qualidade e padronização no atendimento Acompanhar indicadores e metas Resolver demandas complexas e apoiar o pós-venda Realizar...
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Supervisor de Atendimento
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ateliê do Fusca Poços de Caldas Tempo inteiroDESCRIÇÃOAcompanhamento da equipe de atendimento no dia a dia; apoio na organização das rotinas operacionais; orientação da equipe conforme procedimentos internos; auxílio na integração de novos colaboradores; suporte na organização de escalas e controles básicos; apoio na comunicação entre equipe e liderança, além de demais atividades...
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SUPERVISOR ATENDIMENTO EM FARMACIA DE MANIPULAÇÃO
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Cedroni Farmácia de Manipulação Tempo inteiroSUPERVISOR ATENDIMENTO EM FARMACIA DE MANIPULAÇÃO Cedroni Farmácia de Manipulação provided pay range Liderar e motivar a equipe de atendimento Garantir qualidade e padronização no atendimento Acompanhar indicadores e metas Resolver demandas complexas e apoiar o pós-venda Realizar treinamentos e feedbacks Experiência em supervisão de atendimento em...
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Supervisor Atendimento Trilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Plural Rh Tempo inteiroVaga: Supervisor(a) de Atendimento Trílingue (PT | IN | ES)?? Local: Presencial – Vila Cruzeiro, São Paulo/SP?? Horários: Manhã (08h00 às 16h20) ou Tarde (13h40 às 22h00)?? Escala: 6x1 (folgas alternadas aos finais de semana)?? Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Trílingue com fluência em Português, Inglês e Espanhol para liderar...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Supervisor de Atendimento Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Expert Ocupacional Tempo inteiroOportunidade: Supervisor(a) de Atendimento Pleno Local: Vila Mariana – São Paulo/SPEmpresa: Expert OcupacionalModelo de trabalho: Híbrido Você tem perfil de liderança, gosta de trabalhar com metas e quer atuar em um ambiente dinâmico? Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Atendimento Pleno para liderar nosso núcleo de agendamento de perícias...
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Supervisora De Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Instituto Gl Tempo inteiroSupervisora De Atendimento Instituto Gl•São Paulo, Brasil Coordenador Regional de Operações - São Paulo Localização: São Bernardo do Campo, São Paulo; São Paulo, São Paulo, Brazil Responsabilidades Liderar os times de Recepção, Atendimento e Limpeza, garantindo excelência no atendimento e gestão de processos. Elevar o padrão de atendimento...
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Supervisor(a) Atendimento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiroSupervisor de Atendimento do ClientePara o match perfeito acontecerprecisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui naSulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem...
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Supervisor(a) de atendimento e agendamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Gattaz Health Tempo inteiroVaga: Supervisor(a) de Atendimento e AgendamentoEmpresa:Gattaz HealthLocal:Vila Nova Conceição – São Paulo/SPModelo de trabalho:PresencialHorário:8h às 17hSobre a empresa: Na Gattaz Health, levamos a saúde mental nas empresas a sério. Somos um ecossistema de soluções em saúde mental corporativa, e buscamos um(a) profissional para atuar com...
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SUPERVISOR DE ATENDIMENTO | RN
4 semanas atrás
São Gonçalo do Amarante, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroOportunidade de Carreira em Teleperformance como Supervisor de Atendimento!!!!! Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar ao nosso time no estado do Rio Grande do Norte. Este é um papel fundamental que exige liderança, experiência em atendimento ao cliente e habilidades de gerenciamento de equipe. Como Supervisor de Atendimento,...