Analista de Sac Jr

2 semanas atrás

Lorena, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiro

**Somos a Valgroup**:**NOSSO PROPÓSITO**Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.**NOSSOS VALORES**- A **Sustentabilidade** está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.- A busca por **Inovação** é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.- Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a **simplicidade**.- Crescemos sendo reconhecidos por nossa **agilidade** e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.- ** Respeitamos** todos os nossos **relacionamentos**: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.- ** Nos dedicamos** intensamente **à nossa gente**: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.- Trabalhamos com **senso de pertencimento**. Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.**Responsabilidades e atribuições**Realizar contatos com clientes, caso necessário, para coletar informações e evidências de reclamações de produtos, e encaminhá-las para Assistência Técnica e Unidades Produtoras;Analisar devolutivas dos Planos de Ação das Unidades Produtoras para envio aos clientes;Registrar e emitir comunicados de devoluções de produtos;Agendar visita técnica aos clientes, caso necessário;Controlar e administrar Relatórios de Não Conformidades (RNC’s) de clientes;Participar e sugerir projetos de melhoria para a área;Participar de reuniões e apresentações com clientes;Participar e organizar visitas de clientes;**Requisitos e qualificações**- Formação em Engenharia, Administração, Produção ou áreas correlatas;- Conhecimento intermediário em Excel e Power Point;- Conhecimento nas Ferramentas da Qualidade;- Conhecimento em Power BI, ERP SAP e CRM Sales Force será um diferencial;**Informações adicionais**- Plano Médico- Plano Odontológico- Cesta Básica- Transporte Fretado- Seguro de Vida- PPR**NOSSO PROPÓSITO**Elevar a qualidade de vida da sociedade por meio de soluções inovadoras e sustentáveis em embalagens.**NOSSOS VALORES**- A **Sustentabilidade** está em nosso DNA e vamos liderar a transformação do nosso mercado rumo à uma indústria sustentável.- A busca por **Inovação** é incessante. Inovamos em produtos, processos, equipamentos e serviços.- Somos grandes porque somos simples. E fazemos questão de continuar crescendo mantendo a **simplicidade**.- Crescemos sendo reconhecidos por nossa **agilidade** e, independente de nosso tamanho, não podemos abrir mão dela.- ** Respeitamos** todos os nossos **relacionamentos**: não somente entre colaboradores, mas também com clientes e fornecedores. Juntos conseguimos provocar as disrupções que buscamos trazer ao nosso segmento.- ** Nos dedicamos** intensamente **à nossa gente**: buscamos a satisfação, o desenvolvimento contínuo e o engajamento de nossos colaboradores.- Trabalhamos com **senso de pertencimento**. Nos sentimos todos donos de uma empresa e de uma causa.

  • Analista de Sac

    4 semanas atrás

    Lorena, Brasil Divulgações Valgroup Tempo inteiro

    **Sobre Nós**:**Principais Responsabilidades**:- Registrar as reclamações recebidas, conforme procedimento do SAC;- Verificar junto aos clientes todas as informações necessárias para o registro e entendimento da reclamação;- Elaborar a resposta para o cliente referente ao plano de ação;- Monitorar os prazos para a execução das ações indicadas;-...

  • Analista sac pl

    2 semanas atrás

    LORENA, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Administração, Engenharias e áreas correlatas; Desejável cursando pós-graduação; Domínio em Excel e Power Point; Conhecimento da norma FSSC 22000; Conhecimento em SalesForce; SAP (ERP) e Power BI; Conhecimento com sistemas de gerenciamento de tickets ou plataformas de atendimento ao cliente é importante para rastrear e...

  • Analista Contabil Jr

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Rotinas de fechamento contábeis;Conciliação das contas contábeis;Realizar apuração de IR e CS (Contribuição Social);Controle do ativo imobilizado;Elaborar, transmitir e controlar as obrigações acessórias (DCTF/ECD/ECF/PERDCOMP);Auxilio na elaboração de relatórios gerencias;Auxilio na elaboração de demonstrações financeiras e notas...

  • Analista de Produção Jr

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Dar suporte aos coordenadores ou gerente de produção, por meio do acompanhamento, controle e execução dos planos e processos de produção, objetivando atender às programações determinadas;Auxiliar no planejamento, organização, acompanhamento e controle das atividades ligadas às operações e processos de produção, análises e estabelecimentos de...

  • Analista SAC Pl

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil Valgroup Tempo inteiro

    Job description Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do...

  • Analista Sac Pl

    2 semanas atrás

    Lorena, Brasil Valgroup Tempo inteiro

    Job descriptionSomos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico.Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do...

  • Analista SAC Pl

    2 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil Valgroup Tempo inteiro

    Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado.Se você...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Lorena, Brasil valgroupteste Tempo inteiro

    **Sobre Nós**:**Responsabilidades e atribuições**- Registrar as reclamações recebidas, conforme procedimento do SAC;- Verificar junto aos clientes todas as informações necessárias para o registro e entendimento da reclamação;- Elaborar a resposta para o cliente referente ao plano de ação;- Monitorar os prazos para a execução das ações...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    1 dia atrás

    Lorena, Brasil Valgroupteste Tempo inteiro

    **Sobre Nós**:**Responsabilidades e atribuições**- Registrar as reclamações recebidas, conforme procedimento do SAC;- Verificar junto aos clientes todas as informações necessárias para o registro e entendimento da reclamação;- Elaborar a resposta para o cliente referente ao plano de ação;- Monitorar os prazos para a execução das ações...

  • Analista SAC Pl

    2 semanas atrás

    Lorena, São Paulo, Brasil Vagas Valgroup Tempo inteiro

    Somos uma das maiores produtoras, transformadoras e recicladoras de plástico. Investimos em inovação sustentável e oferecemos a diversas indústrias soluções em embalagens plásticas completas e inovadoras, além de compostos, resinas recicladas, masterbatches e máquinas, produzidos com as melhores matérias-primas e equipamentos do mercado.Se você...