Técnico de Help Desk

1 semana atrás


Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro
A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.
Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.
Faça parte da mudança
Buscamos por** Técnico de Help Desk**.
**Responsabilidades e atribuições**
Diariamente esse profissional vai:
- Atender às solicitações dos Usuários;
- Identificar os chamados e classifica-los de acordo com a sua natureza e prioridade;
- Executar o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional;
- Efetuar instalação de softwares e drivers de equipamentos de forma remota;
- Encaminhar os atendimentos para áreas específicas;
- Realizar o fechamento dos chamados, após a sua efetiva conclusão;
- Prestar suporte ao uso de sistemas corporativos.
**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:
- Nível superior na área de TI ou afim em andamento;
- Experiência como técnico de atendimento ao usuário em rede Windows.
**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.
A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.
Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos
que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos
Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.
**Faça parte do nosso time de talentos**:

  • Salvador, Brasil RSM SAUDE SERVICOS MEDICOS LTDA Tempo inteiro

    O Técnico de Help Desk é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o correto funcionamento de equipamentos, sistemas operacionais, softwares e redes. Atua como primeiro ponto de contato para solução de problemas relacionados à infraestrutura de TI, fornecendo atendimento remoto ou presencial, identificando falhas e propondo...


  • Salvador, Brasil RSM SAUDE SERVICOS MEDICOS LTDA Tempo inteiro

    O Técnico de Help Desk é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o correto funcionamento de equipamentos, sistemas operacionais, softwares e redes. Atua como primeiro ponto de contato para solução de problemas relacionados à infraestrutura de TI, fornecendo atendimento remoto ou presencial, identificando falhas e propondo...

  • Técnico de Help Desk

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por Técnico de Help Desk.**Responsabilidades e atribuições**Diariamente esse profissional vai:- Prestar suporte de...

  • Técnico de Help Desk

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por** Técnico de Help Desk**. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse profissional vai: - Atender...

  • Atendente Help Desk

    Há 7 dias


    Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiro

    Atendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração de equipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logados na rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa...

  • Atendente Help Desk

    Há 5 dias


    Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiro

    Atendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração deequipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logadosna rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa ter...

  • Junior Help Desk Analyst

    3 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil WEX Inc. Tempo inteiro

    **About the Team/Role**The goal is to create value for our End Users that will help preserve the Service Desk's value and reputation.**How you'll make an impact**- Manage Incidents and Service Requests from the technology portal, calls, and chats; act as a single point of contact- Receive, log and manage incidents and service requests; maintain Asset...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Operacional Cursos de: cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação Escolaridade: Graduação - cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Carga horária: Segunda a Sexta: 8h às 18h (2h intervalo) Sábado: 8h às 12h...


  • Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de softwares, dentre outras atividades inerentes a função. Registrando e solucionando problemas conforme procedimentos/normas...

  • Estágio

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Atuar em empresa especializada em Provedores de Internet. Auxiliar na configuração e monitoramento de ativos de redes. Conhecimendo em ambiente virtualizado. Configuração de equipamentos/atualização; Troubleshooting Abertura e encerramentos de atendimentos no sistema; Suporte help desk; Tratamento de Ticket respeitando SLA; **CARGA HORÁRIA**: Segunda...