Técnico de Help Desk

O Técnico de Help Desk é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o correto funcionamento de equipamentos, sistemas operacionais, softwares e redes. Atua como primeiro ponto de contato para solução de problemas relacionados à infraestrutura de TI, fornecendo atendimento remoto ou presencial, identificando falhas e propondo...

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A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por** Técnico de Help Desk**. **Responsabilidades e atribuições** Diariamente esse profissional vai: - Atender...

Atendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração de equipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logados na rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa...

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**About the Team/Role**The goal is to create value for our End Users that will help preserve the Service Desk's value and reputation.**How you'll make an impact**- Manage Incidents and Service Requests from the technology portal, calls, and chats; act as a single point of contact- Receive, log and manage incidents and service requests; maintain Asset...

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Operacional Cursos de: cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação Escolaridade: Graduação - cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Carga horária: Segunda a Sexta: 8h às 18h (2h intervalo) Sábado: 8h às 12h...

**Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de softwares, dentre outras atividades inerentes a função. Registrando e solucionando problemas conforme procedimentos/normas...

Atuar em empresa especializada em Provedores de Internet. Auxiliar na configuração e monitoramento de ativos de redes. Conhecimendo em ambiente virtualizado. Configuração de equipamentos/atualização; Troubleshooting Abertura e encerramentos de atendimentos no sistema; Suporte help desk; Tratamento de Ticket respeitando SLA; **CARGA HORÁRIA**: Segunda...