Técnico de Help Desk
2 semanas atrás
A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.
Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.
Faça parte da mudança
Buscamos por** Técnico de Help Desk**.
**Responsabilidades e atribuições**
Diariamente esse profissional vai:
- Atender às solicitações dos Usuários;
- Identificar os chamados e classifica-los de acordo com a sua natureza e prioridade;
- Executar o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional;
- Efetuar instalação de softwares e drivers de equipamentos de forma remota;
- Encaminhar os atendimentos para áreas específicas;
- Realizar o fechamento dos chamados, após a sua efetiva conclusão;
- Prestar suporte ao uso de sistemas corporativos.
**Requisitos e qualificações**
Se ligue que você precisa de:
- Nível superior na área de TI ou afim em andamento;
- Experiência como técnico de atendimento ao usuário em rede Windows.
**Informações adicionais**
- Benefício refeição/alimentação (iFood);
- Assistência médica;
- Assistência psicológica;
- Assistência odontológica;
- Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
- Oportunidade de crescimento profissional.
A base da nossa história é o respeito ao próximo, o trabalho em equipe e as transformações que proporcionamos aos clientes através da tecnologia.
Atuamos no mercado há mais de 20 anos, com o orgulho de termos construído tudo em equipe, com responsabilidade social, acreditando nos talentos
que fazem parte da nossa caminhada, sobretudo, amando a tecnologia e abraçando todos os desafios que encontramos
Continuamos acreditando que o futuro é agora e precisamos estar sempre prontos para investir nele.
**Faça parte do nosso time de talentos**:
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Técnico de Help Desk- Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Brasil RSM SAUDE SERVICOS MEDICOS LTDA Tempo inteiroO Técnico de Help Desk é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o correto funcionamento de equipamentos, sistemas operacionais, softwares e redes. Atua como primeiro ponto de contato para solução de problemas relacionados à infraestrutura de TI, fornecendo atendimento remoto ou presencial, identificando falhas e propondo...
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Técnico de Help Desk- Salvador
1 semana atrás
Salvador, Brasil RSM SAUDE SERVICOS MEDICOS LTDA Tempo inteiroO Técnico de Help Desk é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o correto funcionamento de equipamentos, sistemas operacionais, softwares e redes. Atua como primeiro ponto de contato para solução de problemas relacionados à infraestrutura de TI, fornecendo atendimento remoto ou presencial, identificando falhas e propondo...
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Técnico de Help Desk
2 semanas atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por Técnico de Help Desk.**Responsabilidades e atribuições**Diariamente esse profissional vai:- Prestar suporte de...
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Atendente Help Desk
Há 7 dias
Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiroAtendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração de equipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logados na rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa...
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Atendente Help Desk
Há 5 dias
Salvador, Brasil Nex Telecom Ltda Tempo inteiroAtendimentos ao clientes prestando suporte a diversas situações como: falta de internet por: configuração deequipamento, troca de senha, habilitar portas eth, teste de velocidade, verificação de quantos aparelhos logadosna rede, tratar sobre questões de lentidão, distância e diferença entre WI-FI 2.4 e 5 Ghz, ajuste de potências etc. ( Precisa ter...
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Técnico de Help Desk
1 semana atrás
Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiroA ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança!Buscamos por** Técnico de Help Desk**.**Responsabilidades e atribuições**Diariamente esse profissional vai:- Atender às...
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Junior Help Desk Analyst
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil WEX Inc. Tempo inteiro**About the Team/Role**The goal is to create value for our End Users that will help preserve the Service Desk's value and reputation.**How you'll make an impact**- Manage Incidents and Service Requests from the technology portal, calls, and chats; act as a single point of contact- Receive, log and manage incidents and service requests; maintain Asset...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Salvador, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Operacional Cursos de: cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação Escolaridade: Graduação - cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Carga horária: Segunda a Sexta: 8h às 18h (2h intervalo) Sábado: 8h às 12h...
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Estágio
1 semana atrás
Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiroAtuar em empresa especializada em Provedores de Internet. Auxiliar na configuração e monitoramento de ativos de redes. Conhecimendo em ambiente virtualizado. Configuração de equipamentos/atualização; Troubleshooting Abertura e encerramentos de atendimentos no sistema; Suporte help desk; Tratamento de Ticket respeitando SLA; **CARGA HORÁRIA**: Segunda...
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Help Desk Superior em Andamento
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade Organização Atividades: Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de softwares, dentre outras atividades inerentes a função. Registrando e solucionando problemas conforme procedimentos/normas...
