Itsm Governance Analyst

Há 24 horas

Sao Paulo, Brasil Verity Tempo inteiro
**A Verity está **buscando novos** talentos**
Somos uma aceleradora de soluções digitais e buscamos **Analistas ITSM **para fazer parte dessa jornada**.**
Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:
**Stack de conhecimento**:
- Gestão e Evolução de Serviços de TI utilizando práticas ITIL/ COBIT;
- Ferramentas de gestão de incidentes, mudanças e problemas;
- Desenho de Processos (BPM);
- Adaptação de modelo de gestão para garantir aderências às necessidades de tecnologia e negócios;
- Definição e Implementação de SLA e SLO para catálogo de serviços;
- Criação e evolução de base de conhecimento;
- Criação de métricas para gestão de serviços e saúde dos produtos;
- Cadência de reuniões juntos aos times de Desenvolvimento, Produto e Operações;
- Jornada de automação de processos;
- Comunicação e divulgação de processos;
- Conhecimento em Práticas DevOps e SRE.
**Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity**
Tudo o que fazemos se baseia em nossos **8 POWER PRINCIPLES**:
- Amar tecnologia;
- Assumir grandes responsabilidades;
- Cultivar relações de confiança por meio da transparência;
- Dar atenção e ser orientado pela necessidade e experiência do cliente;
- Encarar desafios de forma ágil;
- Colaborar entre pessoas e equipes;
- Encorajar a autonomia consciente;
- Atingir resultados de forma consciente.
É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.
Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Auxílio home office
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Parcerias de descontos
- Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
- Treinamentos de agilidade recorrentes
- Licenças Alura
- Verity Coffee
- #VerityComVocê
- Verity Game Room
**E** **aí, t**opa criar experiências inovadoras para o mundo digital?

  • Analista de Governança ITSM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil GFT Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O que buscamos:Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente.Responsabilidades/ Requisitos:Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

  • Itsm Governance Analyst

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Verity Tempo inteiro

    **A Verity está **buscando novos** talentos!** Somos uma aceleradora de soluções digitais e buscamos **Analistas ITSM **para fazer parte dessa jornada**.** Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente: **Stack de conhecimento**: - Gestão e Evolução de Serviços de TI utilizando...

  • Analista de Governança ITSM

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil GFT Technologies Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente. Responsabilidades/ Requisitos: - Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

  • Analista de Governança ITSM

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil GFT Technologies Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente. Responsabilidades/ Requisitos: Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

  • Analista De Governança Itsm

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Gft Technologies Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos:Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente.Responsabilidades/ Requisitos:Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

  • Analista de governança

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos a única solução completa para o mercado financeiro!A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.Oferecemos um portfólio completo de soluções em software,...

  • Analista de Governança ITSM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evertec Brasil Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Somos a única solução completa para o mercado financeiroA Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.Oferecemos um portfólio completo de soluções em software,...

  • Analista de Governança ITSM

    Há 4 dias

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GFT Technologies Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos:Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente. Responsabilidades/ Requisitos:Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

  • Analista de Governança ITSM

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil GFT Technologies Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente. Responsabilidades/ Requisitos: Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

  • Analista De Governança Itsm

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil GFT Technologies Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente. Responsabilidades/ Requisitos: Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...