Analista de Governança ITSM

Há 7 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil GFT Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

O que buscamos:

Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente.

Responsabilidades/ Requisitos:

  • Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e reguladores locais e globais;
  • Monitorar e reportar indicadores para todos os processos com base no modelo de governança ITIL;
  • Criar relatórios gerenciais e dashboards;
  • Interagir com times de IT Development (onshore) e com equipes globais de ITSM (offshore).
  • Necessário formação superior completa em TI ou áreas correlatas;
  • Experiência com Framework ITIL;
  • Vivência em Governança e Processos de ITSM (incidentes, mudanças e problemas);
  • Inglês para leitura, escrita e eventual conversação.
  • Diferenciais: Conhecimento avançado em Excel (tabelas dinâmicas, gráficos dinâmicos, macros/VBA, automatizações); Vivência em áreas de IT (Desenvolvimento, Suporte, Infraestrutura ou correlatas).

Descrição comportamental:

Procuramos uma pessoa que:

  • Goste de trabalhar em equipe e seja
    colaborativa
    em suas atribuições;
  • Tenha
    coragem
    para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento;
  • Transforme ideias em
    soluções criativas
    e busque qualidade em toda sua rotina;
  • Tenha habilidades de
    resolução de problemas
    ;
  • Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e
    gerenciar o próprio tempo
    ;
  • Tenha interesse em lidar com situações adversas e
    inovadoras
    no âmbito tecnológico.

Big enough to deliver – small enough to care.

#VempraGFT

#VamosVoarJuntos

#ProudToBeGFT

  • Analista de Governança ITSM

    3 semanas atrás

    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GFT Technologies Brasil Tempo inteiro

    O que buscamos:Profissional que atue como Analista de Governança ITSM com disponibilidade para atuação híbrida, sendo 3x por semana no escritório das 9h às 18h (Faria Lima) e 2x por semana remotamente. Responsabilidades/ Requisitos:Colaborar com a Gestão de TI e Controles Internos para assegurar a entrega de serviços alinhados a políticas e...

  • Analista de Governança ITSM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Evertec Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos a única solução completa para o mercado financeiroA Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação no mercado, e presença em 26 países da América Latina e Caribe e mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente.Oferecemos um portfólio completo de soluções em software,...

  • Analista de Governança Senior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil eWave do Brasil informatica LTDA Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vaga:Sobre a empresa:Empresa brasileira, que atua no segmento de geração de energia renovável e comercialização de energia. É resultante integração dos ativos da Votorantim Energia e do CCP Investments, com a incorporação da CESP.Estamos em busca de uma Analista Senior de Governança, com sólidos conhecimentos em...

  • 9b64: analista sênior itsm/esm

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Objetivo da PosiçãoAtuar como especialista na modelagem, desenvolvimento e evolução de fluxos corporativos em plataformas ITSM e ESM, com foco na solução Freshservice da fabricante indiana Freshworks. O profissional será responsável por desenvolver iniciativas de automação, integração e análise de dados em ambientes complexos e dinâmicos....

  • Analista ITSM Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Leega Consultoria Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    A Leega é uma empresa focada no atendimento eficiente e inovador em seus clientes.Isso não poderia ser diferente com o nosso principal combustível: as pessoasNossa cultura é inspiradora e nossos valores estão presentes no dia a dia: ética e transparência, excelência de qualidade, trabalho em equipe, responsabilidade econômica, social e ambiental,...

  • Especialista ServiceNow – ITSM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Control Consultoria LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Você já conhece a #PrimeControl?A Prime Control é uma consultoria de tecnologia engajada em proteger a vida digital das empresas e das pessoas.Somos a empresa que mais cresceu no Brasil na categoria de pequenas e médias empresas nos últimos dois anos. Acreditamos que investir em pessoas e tecnologia é a chave para o sucesso da organização.Ficou na...

  • Analista Sênior Governança de TI

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Olá Somos a @Runtalent, com DNA inovador, consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital Temos uma oportunidade para:Analista Sênior Governança de TI Pleno / Senior - Gestão de...

  • Analista Governança Processos ITIL Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por ano

    OláSomos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para:Analista de Governança de TI Pleno (Processos ITIL)Modelo...

  • Especialista ServiceNow – ITSM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil prime control Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    São Paulo - SP1 posiçãoNão informadoElegível para PCDIntegralCLTPresencialEspecialistaVaga Afirmativa Para Pessoas LGBTQIAP+Vaga Afirmativa Para Pessoas PretasVaga Afirmativa Para MulheresVaga Afirmativa Para Pessoas Com +40 AnosVaga Afirmativa Para IndígenasTecnologiaVocê já conhece a #PrimeControl?A Prime Control é uma consultoria de tecnologia...

  • Analista de Governança de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Missão do Cargo:Assegurar que os processos de TI estejam alinhados às melhores práticas de mercado e aos objetivos estratégicos da iK, promovendo a padronização, melhoria contínua e eficiência operacional por meio de governança estruturada.Principais Responsabilidades:Governança de TI: Implementar, manter e evoluir processos de governança de TI...