
TECNICO DE SERVICOS AO CLIENTE B2C
1 dia atrás
Job description
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
Main responsibilitiesPara construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
Perfil do Profissional Que Buscamos:
- Residir em Resende/RJ;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
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Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
1 dia atrás
Resende, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroJob descriptionSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa...
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Tecnico De Servicos Ao Cliente B2C
Há 3 dias
Resende, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroCom o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País.Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e...
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tecnico de servicos ao cliente b2c
Há 3 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Técnico em Eletrotécnica
Há 7 dias
Resende, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Curso Técnico Formação desejada: - Eletroeletrônica, Curso Técnico
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Técnico em Eletrotécnica
Há 5 dias
Resende, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiroEscolaridade Mínima: Curso TécnicoFormação desejada:- Eletroeletrônica, Curso Técnico
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Atendimento Cliente
3 semanas atrás
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Zamix Multiplay Tempo inteiroAssistente de Serviços ao Cliente / Atendimento Loja**Requisitos**:Ensino Médio completoDesejável experiência na áreaConhecimentos intermediários de InformáticaResidir em Resende ou adjacências**Competências**:ComunicaçãoAgilidade de raciocínioAtençãoTécnicas de atendimento ao clientePacote Office**Benefícios**:Vale Alimentação ou...
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Oficial de Serviços Gerais
3 semanas atrás
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pela Higienização de pratos, panelas e áreas do restaurante, estoque, recebimento**CARGO**: Oficial de serviços gerais**SALÁRIO**: R$1.512,55**BENEFÍCIOS**: vale transporte, cesta básica**LOCAL**: Resende, RJ.**HORÁRIO**: 07:00 às 16:48 - escala 6x1**REQUISITOS**: ensino fundamental incompleto
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Tecnico de servicos ao clienteb2c
Há 4 dias
Resende, Brasil Netvagas Tempo inteiroPerfil do Profissional Que Buscamos:Residir em Resende/RJ;Ensino médio completo;Habilitação categoria B (definitiva);Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);Pacote Office (intermediário);Disponibilidade de horário / viagens;Desejável experiência em empresas de telecomunicações.Para construir esse time conosco, a pessoa...
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Tecnico de servicos ao clienteb2c
Há 3 dias
RESENDE, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroPerfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Resende/RJ; Ensino médio completo; Habilitação categoria B (definitiva); Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura); Pacote Office (intermediário); Disponibilidade de horário / viagens; Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time conosco,...
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Técnico de Servicos ao Clienteb2c
Há 5 dias
Resende, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...