Pessoa Técnico Nacional de Serviços

Prestar apoio técnico e administrativo às atividades do setor de farmácia, com foco em processos de fracionamento de medicamentos, controle de estoque, organização do almoxarifado e suporte operacional aos farmacêuticos e demais profissionais da área.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o fracionamento de medicamentos de acordo com as normas...

Oferecer cuidados de saúde remotos de qualidade, usando tecnologia para triagem, orientação e suporte clínico. Ele assegura a continuidade do cuidado, monitora o estado dos pacientes, registra informações importantes e colabora com a equipe para uma abordagem integrada. Além disso, fornece orientações educativas aos pacientes e familiares,...

Conduzir o atendimento nível 1 dos incidentes e dúvidas dos clientes nos serviços de TI disponibilizados para os usuários mantendo o registro, o resultado da resolução e comunicação.**Responsabilidades e atribuições**Acompanhar o atendimento e manter o usuário atualizado quando não houver êxito na aplicação dos procedimentos e for necessário...

Efetuar a análise dos parâmetros sistêmicos fazendo avaliação técnica dos procedimentos da Rede Direta e Rede Unimed gerando oportunidades de adequações e criação de novos parâmetros, com o objetivo de mitigar perdas e prejuízos para a operadora e potencializar o resultado da companhia. Analisar a aderência dos manuais e normativos da ANS,...

Auxiliar na elaboração de simuladores de impacto de reajuste, organizando, conferindo e inserindo dados para fornecer a base técnica necessária. O objetivo é subsidiar a área de Rede Direta, embasando e viabilizando as negociações com prestadores de serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nos levantamentos de dados, elaboração e...

Garantir a confiabilidade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e infraestruturas tecnológicas da operadora, assegurando a continuidade operacional e a eficiência dos serviços digitais. Isso será feito por meio da aplicação de práticas de engenharia de confiabilidade, automação, monitoramento e gestão estruturada de crises e...

Auxiliar na elaboração de simuladores de impacto de reajuste, organizando, conferindo e inserindo dados para fornecer a base técnica necessária. O objetivo é subsidiar a área de Rede Direta, embasando e viabilizando as negociações com prestadores de serviços.Responsabilidades e atribuições Apoiar os Analistas Atuariais em atividades técnicas e...

Garantir o monitoramento contínuo e eficaz das operações durante todo o período de trabalho. Comunicação precisa e colaboração em equipe para garantir a satisfação do cliente e a eficiência operacional.Responsável por atender às demandas dos clientes, resolver problemas em tempo real e coordenar recursos para manter a qualidade dos...

Responsável pela manutenção de hardware, servidores, periféricos, administração de redes, telecomunicações, segurança da informação e bancos de dados. Atua no suporte aos usuários, garante o funcionamento de equipamentos e sistemas, realiza testes, atualizações e participa de projetos de TI.**Responsabilidades e atribuições**Realizar...

Maximizar a governança das integrações da CN, realizando o mapeamento dos serviços, APIs e troca de arquivos (FTP), criando e monitorandodo Portal de API dos desenvolvedores, sondo ponto focal entre a área de sistemas e os fornecedores de soluções externas no uso de integração para definir interfaces e desenvolvendo documentos...