FÁCIL ASSIST

3 semanas atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro
Overview

FÁCIL ASSIST | ANALISTA DE PLANEJAMENTO I - MISSão Bernardo do Campo - SPEfetivo

Descrição da vaga: Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, refletindo em nossos produtos, serviços e parcerias. Procuramos um talento para atuar no time de Planejamento, área responsável pela Estratégia da Fácil Assist.

Aqui, a gente se importa pessoalmente . Este é o propósito que define a essência de tudo que fazemos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Responsabilidades
  • Desenvolver relatórios personalizados de acordo com as necessidades do negócio;
  • Analisar dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
  • Criar dashboards interativos e visualizações que facilitem a tomada de decisão;
  • Manter e atualizar relatórios existentes, garantindo sua precisão e relevância;
  • Otimizar o desempenho e a eficiência dos relatórios e consultas;
  • Assegurar a segurança, integridade e privacidade dos dados utilizados;
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) alinhados aos objetivos estratégicos;
  • Realizar análises estatísticas e preditivas para apoiar decisões baseadas em dados.
Requisitos e qualificações
  • Ensino superior completo ou em curso;
  • Experiência na área de Planejamento em centrais de atendimento;
  • Experiência prévia com análise de relatórios e interpretação de dados;
  • Familiaridade com sistemas de WFM;
  • Conhecimentos em Excel em nível intermediário;
  • Vivência em operações de assistência 24 horas ou seguros (diferencial);
  • Disponibilidade para atuar na unidade de São Bernardo do Campo;
  • Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso; respeitar as diferenças; trabalhar de forma colaborativa;
  • Capacidade analítica, organização, senso de urgência e discernimento das prioridades;
  • Bom relacionamento interpessoal; ser facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.
Informações adicionais

A Fácil Assist oferece assistência médica, odontológica, Wellhub, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxílio creche ou babá, seguro de vida e programa de oportunidade interna para desenvolvimento profissional.

Etapas do processo
  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Case - Avaliação Técnica
  4. Etapa 4: Pesquisa sobre tendência comportamental PI
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor I
  6. Etapa 6: Entrevista com Gestor II
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Contratação
Conheça a Fácil Assist

A Fácil Assist é especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, com soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos clientes em emergências ou conveniência, 24/7/365. Contamos com uma ampla rede credenciada de prestadores de serviço qualificados para atender em todo o território nacional.

#J-18808-Ljbffr

  • FÁCIL ASSIST

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    FÁCIL ASSIST | ANALISTA DE PLANEJAMENTO I - WFMSão Paulo - SPEfetivo Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias. Aqui, a gente se importa pessoalmente . Este é o propósito...

  • Técnico de Comunicação Interna

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Acreditamos no sonho de construir a **melhor Assistência 24hs** e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.**Aqui, a gente se importa pessoalmente**.**Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos,...

  • técnico de comunicação interna

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FÁCIL ASSIST Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora...

  • especialista rede de prestadores auto

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FÁCIL ASSIST Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora...

  • especialista rede de prestadores

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil FÁCIL ASSIST Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade, ética e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

    Somos uma empresa especializada na prestação de serviços de assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e...

  • Fácil assist

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como requisitos básicos, você deve ter:Ensino médio completo;Experiência com assistência 24hs/seguros e Atendimento SAC (diferencial);Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;Respeitar as diferenças;Trabalhar de forma colaborativa;Capacidade analítica;Organização;Senso de urgência e discernimento das prioridades;Bom relacionamento...

  • Assist. depto. pessoal

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência anterior na função;P/ apontamento de cartão de ponto eletrônico;Fechamento de folha de pagamento para confecção externa;Controle de férias, atestados médicos, faltas e atrasos, etc;Controle e distribuição de benefícios;Conhecer cálculos de férias e rescisões;Atendimento a colaboradores;Início imediato;Residir na Zona Sul ou ter...

  • Assist. Depto. Pessoal

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Executar em admissões, ferias, rescisões, folha de pagamento e rotinas trabalhistas em escritório contábil.**Requisitos**:Fácil acesso ao centro de São PauloExperiência anterior em escritório contábilEnsino Médio Completo**Benefícios**:Vale TransporteVale Refeição**Remuneração**:R$ **Turno**:Integral**Tipo de Contratação**:Efetivo /...

  • Assist. Depto. Pessoal

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Executar em admissões, ferias, rescisões, folha de pagamento e rotinas trabalhistas em escritório contábil.**Requisitos**:Fácil acesso ao centro de São PauloExperiência anterior em escritório contábilEnsino Médio Completo**Benefícios**:Vale TransporteVale Refeição**Remuneração**:R$ **Turno**:Integral**Tipo de Contratação**:Efetivo /...