Analista Sênior CRM Vendas B2B

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro
Promover melhorias no processo de vendas afim de garantir simplificação e agilidade para emissão de propostas e internalização de contratos B2B no escopo "lead to order"
- Ser o guardião e multiplicador das melhorias e otimização de processo e uso do CRM para toda força de Vendas, comunicando, treinando e apoiando time de vendas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Documentar e especificar melhorias em processos e telas em sistema CRM com apoio do time de Pré-Vendas, Produtos e Marketing utilizando metodologias ágil (ferramenta de "user story")
- Construir base de conhecimento e procedimento para o o bom uso de CRM no processo de Vendas fim-a-fim
**Requisitos e qualificações**
- Comprovada experiência em gestão de projetos em CRM ou ERP, atuando como PO/ PM responsabilidade de desenho de processos (nível 0, nível 1 e até nível 2) e validação de melhorias.
- Comprovado conhecimento no uso de ferramentas de processo/ gestão de projetos como: user story, gantt, desenho de processos.
- Possuir experiência sólida como usuário em CRM tais como: Bitrix24, Salesforce, Hubspot, Pipedrive ou equivalente.
- Possuir histórico profissional relevante em empresas Telecom, Operadoras, TI
- Apresentar conhecimento básico sobre produtos Telecom, TI como IP Dedicado, Cloud, IP Banda Larga, Segurança é desejável
- Experiência em apresentação de materiais executivos sobre processos e melhorias - desejável
- Possuir certificações oficiais em Salesforce ou equivalente será um diferencial
- Ter conhecimento ou certificações em metodologia de gestão de projetos PMBOK, SCRUM, metodologia ágil entre outros também será um diferencial
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de Vida em grupo;
- TotalPass;
- Convênio SESC;
- Licença maternidade e paternidade estendida;
- Auxílio creche até 12 meses
Com o propósito de **conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil**, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca **qualidade e excelência** em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
**Valorizamos a pluralidade,** representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social - uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua **interconectado**, focado em **fazer a coisa certa sempre**. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura - o Jeito de Ser Alloha - que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

  • Analista De Crm Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Daycoval Tempo inteiro

    A área de Financeira CRM é uma plataforma de vendas constituída de pessoas, processos e sistemas com objetivo de trazer resultados para o Banco e satisfação aos clientes.Estamos em busca de um(a) Analista CRM Sênior para atuar com foco em gestão, estratégias e campanhas dos canais como WhatsApp, SMS, Push, E-mail, entre outros voltado para a...

  • Analista Sênior de Relacionamento Institucional e Vendas B2B

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Na Prática Tempo inteiro

    Analista Sênior de Relacionamento Institucional e Vendas B2B (450958) Join to apply for the Analista Sênior de Relacionamento Institucional e Vendas B2B (450958) role at Na Prática . DESAFIO No novo contexto do Na Prática, agora adquiridos pelo BTG/Exame, precisamos profissionalizar e remodelar a área de vendas em processos, propostas e alcançar o...

  • Analista CRM Sênior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós **A**Swile Brasil** é a startup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis Vee que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta.Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para trabalhar pelo...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Valorei Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Analista de CRM Sênior Local:Vila Olímpia – SP (Presencial) Contratação:CLT ou PJBuscamos um(a) Analista de CRM Sênior com perfil analítico e experiência em ferramentas como Smartico, Salesforce ou Braze. A pessoa será responsável por configurar e otimizar sistemas de CRM, melhorar jornadas automatizadas e analisar dados de comportamento de...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Analista de CRM SêniorEstamos em busca de um(a)Analista de CRM Sêniorpara atuar diretamente no clienteMercado Livre, com foco emestratégia e execuçãode campanhas de CRM.ResponsabilidadesEstruturar e implementar a estratégia de CRM, com foco em retenção, engajamento e aumento de performance;Atuar de forma estratégica e hands-on , sendo capaz de...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista Sênior de Relacionamento e Negócios

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePÓS-VENDAS Tempo inteiro R$14.400 - R$16.800

    Apoie nossa missão em garantir experiências pós-venda eficientes e satisfatórias para nossos clientes. O nosso analista sênior será responsável por gerenciar a jornada pós-venda dos clientes, atuando como ponto focal para garantir uma relação próxima e estratégica. Com foco em melhorias contínuas na jornada do cliente, é essencial possuir...

  • Analista de Vendas B2B

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tera Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA****Descrição da Função**:Estamos buscando uma pessoa Analista de Vendas B2B com perfil hunter e alta capacidade analítica para impulsionar nossas vendas de soluções educacionais voltadas ao mercado corporativo. Se você é uma pessoa apaixonada por gerar impacto, tem experiência com vendas de high ticket e deseja usar IA para aumentar...

  • Analista de CRM Sênior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro

    Estamos na era do cliente no centro e nossa missão, dentro do maior banco da América Latina, é garantir o engajamento e a satisfação do nosso cliente PJ com o banco. Para isso, estamos em busca de uma pessoa que se desafie, analise profundamente o perfil e comportamento das empresas ao longo de todo o seu ciclo de vida, entenda e antecipe suas...

  • Analista de Conteúdo B2B

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ana Couto Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa curiosa, estratégica e com excelente escrita para fortalecer nosso time de marketing de conteúdo.Alguém com repertório e técnica para traduzir temas complexos em conteúdos claros, úteis e envolventes do post ao artigo, do e-mail à landing page.Essa pessoa será responsável por produzir e gerenciar conteúdos que...