Gerente de Pós-vendas Sênior

OláFicamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios.Gostamos de pessoas que tenham um diferencial no atendimento, tenha sempre um sorriso no rosto e tratam todos com cordialidade e gentileza.Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize as pessoas e lhe oferece um ambiente agradável, essa vaga é para você**Responsabilidades e atribuições**- Garantir a implementação do plano de crescimento da operação com foco em volume, market share, KPIs, rentabilidade e inovações;- Assegurar o desdobramento das estratégias e políticas de pós-venda e o cumprimento dos programas da fábrica (AGCO);- Integrar e maximizar os resultados das áreas de Serviços, Venda de Peças, Garantia e Tecnologia Agrícola;- Identificar oportunidades de crescimento e fortalecer parcerias existentes;- Negociar o plano trimestral e anual com a fábrica (AGCO) na aquisição de peças e lubrificantes;- Garantir a a qualidade do atendimento aos clientes, acompanhar as pesquisas de satisfação, a análise dos resultados e as ações corretivas;- Analisar tendência de mercado, recomendações de marketing e modelos de negócio;- Promover o desenvolvimento das lideranças, a melhoria constante do clima e formação das equipes técnicas;- Assegurar a implementação de novos processos e procedimentos, para maior eficiência dos resultados;- Garantir o P&L (Lucros e Perdas) da operação, planejar e implementar ações de melhoria;**Requisitos e qualificações**- Experiência comprovada em cargos sênior de gestão ou direção de pós-venda;- Ensino superior completo em Engenharia de Produção, Mecânica, Administração ou áreas correlatas;- Conhecimento técnico em máquinas agrícolas;- Conhecimento em sistema de gestão de Pós-Vendas;- Habilidade com gestão de equipe;- Habilidade no atendimento ao cliente de Máquinas Agrícolas;- Inglês intermediário (leitura técnica)**Informações adicionais**- Vale Alimentação/Refeição- Plano de Saúde- Plano Odontológico- Wellhub (Convênio com academias)- Consultas com nutricionista e psicólogo- Desconto nos produtos comercializados pelo grupo- Convênio com Farmácias- Convênio com Faculdades- Kit natalino- Kit Recém-nascido- Seguro de Vida**Cadastre o seu currículo e decole a sua carreira de sucesso****#vempravalence****Olá, somos o Grupo Valence**Com 28 anos de história, o **Grupo Valence** se destaca por representar marcas de sucesso em segmentos como **automóveis** e **motocicletas**, **máquinas agrícolas**, de **construção** e equipamentos para a **mineração**. Nossa especialidade é conectar grandes marcas globais ao mercado brasileiro, traduzindo seu valor para nossos clientes.Com origem e sede em Belo Horizonte (MG), o Grupo hoje tem **duas grandes frentes de negócios**, oferecendo produtos de alta qualidade e um serviço técnico de excelência, com uma equipe qualificada e apaixonada pelo que faz.No segmento de **Carros & Motos**, representamos marcas icônicas, como**:Jeep, Ram, Ducati,**Harley-Davidson, Husqvarna,** Kawasaki, KTM, Royal Enfield e Yamaha.**No negócio de **Máquinas**, representamos e distribuímos **Boart Longyear** e **Getman** (equipamentos para a mineração), **JCB** (construção e agronegócio) e **Massey Ferguson** (agronegócio).O Grupo tem ainda uma frente de **ativos imobiliários** que garante solidez financeira e capacidade de investimento.Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e inovador, o Grupo Valence é o lugar certo para você. Valorizamos **o talento, a dedicação e a vontade de fazer a diferença**. Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência e a transformação.