Analista de Suporte TI

3 semanas atrás

Belém, Brasil UNAMA Tempo inteiro

Missão da Vaga

Possibilitar que os usuários da Empresa disponham de equipamentos de Hardware, network e Software em perfeitas condições de uso, responsabilizando-se pela assistência técnica, na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos.

Responsabilidades e Atribuições
  • Detectar e Identificar problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
  • Homologar, instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
  • Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando-os de informações pertinentes a equipamentos e software, registrando e definindo prioridades e urgências no atendimento, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
  • Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados para subsidiar a supervisão de manutenção de informações do andamento dos serviços;
Requisitos e Qualificações

Experiência (na área): 0 a 6 meses

Formação Acadêmica desejável: Superior completo na área de Informática ou Redes de Computadores.

Conhecimentos Específicos: Conhecimento de rede Windows no nível de suporte técnico (TCP/IP, impressoras, perfil de usuário móvel); Conhecimento em Aplicativos Office; Configuração e instalação de hardware, software e outros periféricos.

Conhecimentos Desejáveis: Cursos de Montagem de Micros; Curso técnico em eletrônica; Técnico completo na área de informática.

Benefícios
  • Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)
  • Universidade Corporativa
  • Vale Transporte
  • Ticket Refeição*
  • Plano de Saúde*
  • Plano Odontológico*
  • Day Off (folga no mês de aniversário)
  • TotalPass (parceria com academias)
  • Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)
  • Desconto em Clínicas-Escola
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil Cavalléro Consultoria e RH Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Reconhecida como uma empresa de referência no segmento de Tecnologia da Informação, a Maxdata está em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar sua equipe. Neste papel, o(a) profissional será responsável por prestar assistência técnica aos clientes, solucionando problemas e garantindo a continuidade das operações.Principais...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Belém, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** O Analista de Central de Serviços é responsável por atuar como ponto central de contato entre os usuários e as áreas técnicas de suporte, garantindo o registro, categorização, priorização e encaminhamento adequado de chamados e incidentes. Seu papel é essencial para assegurar a continuidade dos serviços de TI, com foco em...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    RequisitosEnsino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Master Support Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoO Analista de Central de Serviços é responsável por atuar como ponto central de contato entre os usuários e as áreas técnicas de suporte, garantindo o registro, categorização, priorização e encaminhamento adequado de chamados e incidentes. Seu papel é essencial para assegurar a continuidade dos serviços de TI, com foco em agilidade,...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Requisitos:Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico);Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias

    Belém, Brasil Mastersupport Tempo inteiro

    Descrição O Analista de Central de Serviços atua como ponto central de contato entre os usuários e as áreas técnicas de suporte, garantindo o registro, categorização, priorização e encaminhamento adequado de chamados e incidentes, assegurando a continuidade dos serviços de TI com foco em agilidade, precisão e qualidade no atendimento....

  • Auxiliar de TI

    1 dia atrás

    Belém, Pará, Brasil Mercopampa Transportes Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Auxiliar de TI para se juntar à equipe de rede de padarias.Como parte da nossa equipe, você será responsável por auxiliar na manutenção e suporte dos sistemas de TI da empresa, garantindo que todos os equipamentos e softwares funcionem de maneira eficiente e segura.Sua função será essencial para o suporte diário, incluindo a...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Belém, Pará, Brasil SONDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico Em Ti

    Há 7 dias

    Belém, Brasil Popdents Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em suporte técnico?Estamos em busca de um Técnico em TI para se juntar à nossa equipe e ajudar a manter nossos sistemas funcionando perfeitamente!Responsabilidades:- Prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware e software.- Realizar manutenção e configuração de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Belém, Brasil Grupo TD consulting Tempo inteiro

    A empresa Grupo TD Consulting está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe como Analista de Suporte - Infraestrutura. Nossa empresa é especializada em soluções de T.I e busca constantemente desenvolver e aprimorar a infraestrutura tecnológica de nossos clientes. **ATIVIDADES**: Auxiliar nas atividade de infraestrutura,...