Analista De Customer Success Junior
Há 3 dias
Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), alinhadas aos objetivos do cliente;
Gerenciar a carteira de clientes, promovendo relacionamento contínuo e de confiança;
Acompanhar indicadoresde uso e engajamento no sistema, atuando de forma proativa para mitigar riscos;
Realizar reuniões periódicas com os clientes, com foco em valor percebido, satisfação e oportunidades de melhorias;
Interagir comas áreas internas (comercial, suporte, implantação, desenvolvimento e produto), a fim de garantir a melhor experiência ao cliente;
Registrar interações einformações relevantes em sistema de gestão;
Atuar com foco em metas de retenção, satisfação e crescimento da base de clientes. Requisitos obrigatórios:
Ensino superior completo;
Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
Habilidade para atuar com metas e foco em resultados;
Boa comunicação oral eescrita;
Perfil analítico e organizado. Diferenciais:
Experiência prévia em empresas de software jurídico;
Formação em Direito ouconhecimento do setor jurídico. Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição;
Vale Cultura;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Wellhub;
PLR;
Comissão sobre resultados. Sobre a cultura da empresa:
Valorizamos um ambiente colaborativo, transparente e comprometido com a excelência no atendimento. Atuamos de forma integrada entre todas as áreas, e é essencial que a pessoa tenha boa capacidade de articulação interna para garantir que cada cliente tenha uma jornada de sucesso com o nosso software.
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Analista De Customer Success Junior
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TWT Info Tempo inteiroBuscamos uma pessoa Analista de Customer Success Junior para integrar o time de pós-vendas e atuar de forma estratégica no relacionamento com os nossos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente, garantindo sucesso no uso da solução, promovendo retenção e identificando novas oportunidades de negócio.Principais...
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Customer Success
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso timeEsse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções.Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Oficina Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Success (PMO & CS Ops)Formato: HíbridoLocal: São Paulo - SPBuscamos um(a) Analista que una Customer Success, gestão de projetos e operações (CS Ops) para garantir que nossos clientes atinjam resultados consistentes e escaláveis. Você será responsável por conduzir a jornada do cliente de ponta a ponta, otimizar processos e...
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Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil who. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Customer Success** para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...
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Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil who. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEstamos em busca de um(a)Customer Successpara integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
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Customer Success
Há 4 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil who. Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro da...
