BR | Consultor De Atendimento | Relacionamento E Suporte SAC

2 semanas atrás


Todo Brasil Teleperformance Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
  • Nível hierárquico: Operacional
  • Número de vagas: 20
  • Local de trabalho: Todo Brasil
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Você gosta de ajudar as pessoas e tem facilidade em resolver problemas? Então esta oportunidade é para você Estamos em busca de um profissional comprometido e empático para fazer parte da nossa Central de Atendimento ao Cliente, oferecendo suporte de qualidade e garantindo uma experiência positiva para cada contato

  • #VemSerTP

  • Responsabilidades e Atribuições:

  • Realizar atendimento Multiskill aos clientes, buscando sempre esclarecer dúvidas e oferecer soluções rápidas e eficazes;
  • Documentar todas as interações, garantindo um histórico completo e preciso de cada atendimento;
  • Entender as necessidades de cada cliente e propor a melhor solução de acordo com as políticas e diretrizes da empresa;
  • Tratar reclamações e resolver problemas com agilidade e eficiência, sempre com foco na satisfação do cliente.

  • Salário:? + Benefícios + Plano de carreira
  • Horários:?Diversos horários de entrada
  • Escala:?6x1 | Jornada: 6h20
  • Modalidade:? WAHA |?Local de trabalho:?Cloud Campus

  • O que nós estamos buscando (Requisitos):

  • Ser maior de idade;
  • Ensino médio completo

  • Para cuidar de você, oferecemos:

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Vale transporte;
  • Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
  • Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Convênio com empresas parceiras;
  • Desconto em produtos;
  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

  • Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas?

  • Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

  • Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.??

  • Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

  • Achou a vaga que você procurava?

  • Inscreva-se já

  • Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

  • A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

  • A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

  • Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance
  • Benefícios:
  • -. Vale-alimentação
  • -. Participação nos lucros
  • -. Seguro de Vida
  • -. Auxílio creche
  • -. Assistência médica
  • -. Ajuda de custo
  • -. Assistência odontológica
  • -. Vale-refeição


  • Todo Brasil Teleperformance Tempo inteiro

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