Gerente de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Coordenar a instalação dos pisos de madeira após a entrega do produto, assegurando prazos, qualidade e padrão técnico.Liderar e supervisionar equipes operacionais durante o processo de instalação e manutenção.Monitorar e otimizar custos operacionais, evitando desperdícios e retrabalhos.Elaborar relatórios técnicos e de desempenho (ex: tempo médio de instalação, índice de retrabalho, produtividade por equipe).Atuar como principal ponto de contato do cliente no pós-venda, garantindo atendimento ágil, eficiente e personalizado.Investigar e solucionar reclamações técnicas ou operacionais, com foco em resoluções definitivas.Liderar a equipe de atendimento ao cliente, definindo metas e acompanhando os resultados.Monitorar indicadores de satisfação (como NPS e taxa de resolução) e implementar melhorias no atendimento.Desenvolver ações de fidelização e programas de acompanhamento da jornada do cliente.Interagir com as áreas internas (produção, logística, comercial e supply chain) para alinhar processos e entregar uma experiência unificada.Contribuir para o fortalecimento da reputação da marca e para a geração de novas oportunidades de negócios.
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
São João del Rei, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoNível: GerenteÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - Administração,Arquitetura,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00h - 18:00h de segunda a quinta-feira08:00h - 17:00h nas sextas-feirasResponsabilidades e Experiências desejáveis: Coordenar a instalação dos pisos de madeira após a entrega do produto, assegurando...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São João del-Rei, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCadastre-se também via email Nível: GerenteCursos de: Administração,Arquitetura,EngenhariaEscolaridade: Graduação - Administração,Arquitetura,Engenharia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 08:00h - 18:00h de segunda a quinta-feira08:00h - 17:00h nas sextas-feirasResponsabilidades Da PosiçãoCoordenar a instalação dos pisos de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Wake Tempo inteiroNos últimos anos, muitas empresas chegaram para complementar o ecossistema LWSA e, assim, nossa expertise cresceu. Isso abriu um leque de possibilidades para atender diversos clientes, aumentando nossas conexões e direcionando nossos produtos para solucionar questões mais complexas, surgindo então a Wake. Com o objetivo de pensar na jornada dos...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro**//** A **Wake Experience **é uma empresa do Grupo Locaweb focada em soluções que auxiliam mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais. (MagaLu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine, Natura). Através de algoritmos inteligentes, mapeamos e entendemos o comportamento de seus consumidores, identificando e entregando a melhor experiência poss -...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São João del Rei, Brasil Néos RH Tempo inteiroCoordenar a instalação dos pisos de madeira após a entrega do produto, assegurando prazos, qualidade e padrão técnico. Liderar e supervisionar equipes operacionais durante o processo de instalação e manutenção. Monitorar e otimizar custos operacionais, evitando desperdícios e retrabalhos. Elaborar relatórios técnicos e de desempenho (ex: tempo...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São João del Rei, Brasil Néos RH Tempo inteiroCoordenar a instalação dos pisos de madeira após a entrega do produto, assegurando prazos, qualidade e padrão técnico. Liderar e supervisionar equipes operacionais durante o processo de instalação e manutenção. Monitorar e otimizar custos operacionais, evitando desperdícios e retrabalhos. Elaborar relatórios técnicos e de desempenho (ex: tempo...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Gerente de Sucesso do Cliente - Strategic Target Accounts** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _**Gerente de Sucesso do Cliente **_em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...
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Pré vendedor | sdr
4 semanas atrás
SAO JOAO DEL REI, Brasil IMERSOL COMERCIO E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiroResponsável por promover a empresa, qualificar o cliente, atender a demanda do cliente com o produto e serviço correto (vender). Organizar o planejamento de atividades semanais e mensais. Alimentação da planilha Score de Desempenho diariamente no fluxo de atividade do Dep. Comercial. Prospectar, captar, qualificar, cadastrar clientes. Agendar visitas...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiroSomos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis. Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente...
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Pessoa gerente de sucesso do cliente pleno
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Dattos Tempo inteiroSobre a Dattos A Dattos é uma empresa de tecnologia em rápido crescimento que transforma a análise de dados financeiros. Nossa plataforma automatiza processos financeiros, contábeis e fiscais, utilizando inteligência artificial para simplificar a integração e a transformação de dados de forma acessível e no-code. Buscamos uma pessoa Gerente de...