Pessoa de suporte técnico

Há 2 dias


BLUMENAU, Brasil RV Talentos & Consultoria Tempo inteiro

Somos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP. Empresa avalia perfil junior e pleno. Suas responsabilidades serão: Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1); Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas; Encaminhar incidentes mais complexos para níveis superiores de suporte; Documentar soluções e manter atualizada a base de conhecimento; Acompanhar métricas de atendimento para garantir eficiência e satisfação do cliente. Requisitos:O que necessitamos que você tenha: Experiência com atendimento ao cliente (telefone, e-mail e chat); Boa comunicação oral e escrita; Conhecimento em sistemas web e navegação em ambiente de múltiplas abas/janelas; Experiência com ferramentas de atendimento (Help Desk, Service Desk); Conhecimento básico de contabilidade ou finanças; Noções básicas de uso de planilhas (Excel ou Google Sheets); Organização de prioridades e entendimento de níveis de urgência; Ensino técnico ou superior em andamento nas áreas de TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou correlatas. Desejável experiência prévia com sistemas ERP ou de gestão financeira. BenefíciosVA/VR R$ 37,50/dia (Caju); Vale Transporte; Plano de saúde integral; Seguro de vida; Cultura de feedback. Expediente: 8h00 às 12 e das 13:12 às 18h00, de seg à sexta-feira. 


  • Suporte Técnico De Pessoas

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Gestão Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico – Gestão de PessoasLocal:Blumenau/SC – PresencialEmpresa:GestãoSobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar nosuporte técnico de Gestão de Pessoas, com foco em garantir o melhor atendimento aos nossos clientes, promover soluções eficientes, um suporte técnico que gera resultados e...


  • Blumenau, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Eletrônico role at WeTalent: Gestão de Pessoas . Localização e Horário Local: Bairro Tribess, Blumenau Horário: De Segunda a Sexta das 08h às 17h30 - 1h de intervalo Responsabilidades Realizar atendimento técnico presencial aos clientes, oferecendo suporte qualificado; Executar a instalação, manutenção...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro

    Você que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda. Horário: 08h às 12h / 13h às 17h48 Responsabilidades Suporte técnico a sistemas de tinturaria, lavanderia e confecção Atendimento por e-mail, telefone e remoto Resolução de problemas de média/alta complexidade Registro de melhorias e repasse de bugs...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Sances Sistemas de Automação Ltda Tempo inteiro

    Se você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC) .Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir...


  • Blumenau, Brasil Amcom Tempo inteiro

    Somos inspired by tech powered by people.Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento.Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos...


  • Blumenau, Brasil AMcom Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado (Presencial em Blumenau/SC) Join to apply for the Pessoa Analista de Suporte Pleno com Inglês Avançado (Presencial em Blumenau/SC) role at AMcom Sistemas de Informação . Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Troquecommerce Tempo inteiro

    A Troquecommerce, uma startup de tecnologia SaaS especializada em trocas e devoluções para e-commerce, está em busca de um(a) Especialista em Atendimento ao Cliente para fazer parte de nossa equipe em Blumenau-SC (100% presencial).Sobre nós:Nossa empresa foi fundada em **** e, após 4 anos de operação, já contamos com mais de ***** lojas.Nosso sistema...

  • Suporte Técnico

    Há 7 horas


    Blumenau, Brasil Rv Talentos & Consultoria Tempo inteiro

    Somos a RV Talentos e estamos auxiliando nosso cliente na busca de profissionais de atendimento ao cliente/suporte técnico em software ERP.Suas responsabilidades serão:Atender e registrar chamados técnicos de clientes, oferecendo suporte de primeiro nível (N1);Diagnosticar e resolver problemas técnicos básicos relacionados a sistemas;Encaminhar...


  • Blumenau, Brasil Datainfo Tempo inteiro

    Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos a certificação ISO 9001. **Quer fazer parte da nossa equipe?** Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com você Se inscreva e **#VemserumDigitalTransformer** **Responsabilidades e atribuições** Atualmente a empresa...