Assistente de Customer Success

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro
**Cargo**: Assistente de Customer Success
**Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15%
**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.
Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador.
**Responsabilidades**
- Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes, entendendo e orientando o cliente em cada uma das etapas da jornada do cliente, assim como utilizar ferramentas para compreender as necessidades dos clientes para melhorar a sua experiência;
- Manter comunicação ativa com os clientes estratégicos selecionados; propor soluções, colher feedbacks e analisar métricas de satisfação, assim como conduzir práticas de reconhecimento e efetivação do produto e efetuar o onboarding junto a clientes;
- Alimentar o sistema com informações confiáveis e atualizadas e compartilhar e prover conteúdos relevantes das soluções com os clientes;
**Qualificações**
- Ensino médio completo ou superior completo/cursando em gestão comercial ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada na área;
- Empatia para entender as frustrações dos clientes;
- Ser uma pessoa proativa, criativa e colaborativa;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Fortes habilidades analíticas; Organização;
- Diferencial se possuir experiência com serviços contábeis ou cartório.
**Perfil**
- Ser uma pessoa tranquila
- Boa concentração
- Perfil Adaptável, ágil e pro-ativa. Autonomia é indispensável
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-internet
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus de aniversário
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem equipamento próprio?
- Você tem experiência comprovada com o cargo de Customer Success?

  • Sao Paulo, Brasil People Meet Tempo inteiro

    Bem-vindo(a), Assistente de CS! Buscamos Assistente de Customer Success para fazer parte do time da Universidade OSV, juntando-se a profissionais especializados em oferecer soluções educacionais em vendas. O que você vai fazer: - Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B; - Garantir SLA de atendimento e cadência dos...


  • Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador. **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha se juntar à nossa equipeEstamos buscando um profissional para integrar nosso time como Assistente de Customer Success. Se você possui formação em Marketing, Administração de Empresas ou Gestão de Negócios e está pronto para embarcar em uma jornada de sucesso, esta oportunidade é para você.Responsabilidades:Atuação com carteira de clientes...


  • SAO LEOPOLDO, Brasil SKA AUTOMACAO DE ENGENHARIAS LTDA Tempo inteiro

    Com mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país.   Em nosso dia a dia, atuamos...


  • São Paulo, Brasil Grupo Apoio Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success**Salário**: R$2.200,00 + Auxílio Home Office + VR R$29,00 + VT +Seguro de Vida + Day off de aniversário + bônus por desempenho**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP).**Responsabilidades**-...


  • Sao Paulo, Brasil Cisco Systems Tempo inteiro

    What You’ll Do The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s new Customer Experience organization working with our largest customers. The successful leader will directly impact their customers and partners who have purchased Cisco subscription solutions and will provide strategic insights to Cisco...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil The Growth Hub Tempo inteiro

    Vaga de Customer Success Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Responsabilidades: Realizar o onboarding de novos clientes. Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Customer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell) Coletar feedbacks dos clientes e repassar as informações internamente...

  • Customer Success Associate

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Smartly.io Tempo inteiro

    **PLEASE SUMBIT YOUR APPLICATION/RESUME IN ENGLISH** Are you passionate about being at the forefront of the ever-evolving social advertising industry? Do you take pride in driving retention and growth among valued customers by understanding their business needs and helping them succeed? We're looking for a dynamic Customer Success Associate to join us, as...

  • Customer Success

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Customer Success - Full-time - Employee Status: Regular - Role Type: Hybrid - Department: Sales & Business Development - Schedule: Full Time **Company Description**: Somos uma empresa global, líder em serviços de informação, conhecida no restante do mundo como Experian. Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a...