Assistente de Customer Success

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil People Meet Tempo inteiro

Bem-vindo(a), Assistente de CS

Buscamos Assistente de Customer Success para fazer parte do time da Universidade OSV, juntando-se a profissionais especializados em
oferecer soluções educacionais em vendas.

O que você vai fazer:

- Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B;
- Garantir SLA de atendimento e cadência dos chamados abertos pelos clientes;
- Gerar relatórios de acompanhamento e agendar reuniões de alinhamentos com os clientes;
- Executar processo de CS de acordo com normas e políticas da organização

Possuir equipamento próprio de trabalho (computador, webcam, internet).
Experiência mínima de 02 anos com Sucesso do Cliente.

Hard Skills:
Ensino superior completo ou em andamento;
Conhecimento em NPS;
Experiência com público B2B;
Conhecimento em Técnica de Rapport;
Boa escrita;
Pacote office intermediário;
Soft Skills:
Autogestão;
Comprometimento;
Comunicação;
Inteligência Emocional;
Iniciativa e Agilidade;
Organização;
Resolução de problemas.

Diferenciais:
Experiência em educação corporativa/serviços de consultoria;
Cursos de Customer Success;
Conhecimento em app de imagens (canva, photoshop e afins).

Benefícios
Remuneração fixa: R$ 3.200,00
Trilha de carreira;
Desenvolvimento constante.

Horários de trabalho:
Segunda a sexta-feira: horário comercial;
100% remoto

  • Assistente de Customer Success

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success2201 Seu vale refeição e alimentação no cartão Supera Bank da Visa Plano de saúde Plano odontológico Desconto em farmácias conveniadas e com desconto na folha de pagamento Licença Maternidade Equipamentos fornecidos pela empresa Oferecemos VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador. **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office + VA R$22,05 + VT + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP). **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...

  • Assistente de Customer Success

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro R$80.000 por ano

    Venha se juntar à nossa equipeEstamos buscando um profissional para integrar nosso time como Assistente de Customer Success. Se você possui formação em Marketing, Administração de Empresas ou Gestão de Negócios e está pronto para embarcar em uma jornada de sucesso, esta oportunidade é para você.Responsabilidades:Atuação com carteira de clientes...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Hostinger Tempo inteiro

    Become part of the world’s fastest-growing web hosting company! Join Hostinger, where we build world-class solutions for anyone to easily succeed online. Our team of 900 professionals is behind the success of 2 million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life. We are looking for an...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil DocuSign Tempo inteiro

    **Customer Success Manager** Customer Success | Sao Paulo, Brazil **Our agreement with employees** DocuSign is committed to building trust and making the world more agree-able for our employees, customers, and the communities in which we live and work. You can count on us to listen, be honest, and try our best to do what's right, every day. At DocuSign,...

  • Customer Success Executive

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Cisco Systems Tempo inteiro

    What You’ll Do The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s new Customer Experience organization working with our largest customers. The successful leader will directly impact their customers and partners who have purchased Cisco subscription solutions and will provide strategic insights to Cisco...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Feedzai Tempo inteiro

    Feedzai is the world's first RiskOps platform for financial risk management, and the market leader in safeguarding global commerce with today's most advanced cloud-based risk management platform, powered by machine learning and artificial intelligence. Feedzai is securing the transition to a cashless world while enabling digital trust in every transaction...

  • Customer Success Management Career

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Job Summary & Description - see below Job Title: gCSM Customer Success Manager Department & Team: Customer Success &...