Assistente de Customer Success

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil People Meet Tempo inteiro

Bem-vindo(a), Assistente de CS

Buscamos Assistente de Customer Success para fazer parte do time da Universidade OSV, juntando-se a profissionais especializados em
oferecer soluções educacionais em vendas.

O que você vai fazer:

- Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B;
- Garantir SLA de atendimento e cadência dos chamados abertos pelos clientes;
- Gerar relatórios de acompanhamento e agendar reuniões de alinhamentos com os clientes;
- Executar processo de CS de acordo com normas e políticas da organização

Possuir equipamento próprio de trabalho (computador, webcam, internet).
Experiência mínima de 02 anos com Sucesso do Cliente.

Hard Skills:
Ensino superior completo ou em andamento;
Conhecimento em NPS;
Experiência com público B2B;
Conhecimento em Técnica de Rapport;
Boa escrita;
Pacote office intermediário;
Soft Skills:
Autogestão;
Comprometimento;
Comunicação;
Inteligência Emocional;
Iniciativa e Agilidade;
Organização;
Resolução de problemas.

Diferenciais:
Experiência em educação corporativa/serviços de consultoria;
Cursos de Customer Success;
Conhecimento em app de imagens (canva, photoshop e afins).

Benefícios
Remuneração fixa: R$ 3.200,00
Trilha de carreira;
Desenvolvimento constante.

Horários de trabalho:
Segunda a sexta-feira: horário comercial;
100% remoto

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador. **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...

  • Assistente de Customer Success

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha se juntar à nossa equipeEstamos buscando um profissional para integrar nosso time como Assistente de Customer Success. Se você possui formação em Marketing, Administração de Empresas ou Gestão de Negócios e está pronto para embarcar em uma jornada de sucesso, esta oportunidade é para você.Responsabilidades:Atuação com carteira de clientes...

  • Assistente de Customer Success

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success**Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15%**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador.**Responsabilidades**- Promover ações estratégicas de...

  • Estagiário de customer success

    Há 6 dias

    SAO LEOPOLDO, Brasil SKA AUTOMACAO DE ENGENHARIAS LTDA Tempo inteiro

    Com mais de 36 anos de história, a SKA é líder no fornecimento de soluções tecnológicas para a indústria na América Latina. Fundada na cidade de Joinville (SC), nossa empresa conta com mais de 600 colaboradores, localizados em 15 escritórios que se distribuem estrategicamente para atender fábricas em todo o país.   Em nosso dia a dia, atuamos...

  • Assistente de Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Apoio Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success**Salário**: R$2.200,00 + Auxílio Home Office + VR R$29,00 + VT +Seguro de Vida + Day off de aniversário + bônus por desempenho**Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h.Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP).**Responsabilidades**-...

  • Customer Success Executive

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Cisco Systems Tempo inteiro

    What You’ll Do The Customer Success Executive (CSE) role is a highly visible, strategic leadership role within Cisco’s new Customer Experience organization working with our largest customers. The successful leader will directly impact their customers and partners who have purchased Cisco subscription solutions and will provide strategic insights to Cisco...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil The Growth Hub Tempo inteiro

    Vaga de Customer Success Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Responsabilidades: Realizar o onboarding de novos clientes. Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Customer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell) Coletar feedbacks dos clientes e repassar as informações internamente...

  • Customer Success Associate

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Smartly.io Tempo inteiro

    **PLEASE SUMBIT YOUR APPLICATION/RESUME IN ENGLISH** Are you passionate about being at the forefront of the ever-evolving social advertising industry? Do you take pride in driving retention and growth among valued customers by understanding their business needs and helping them succeed? We're looking for a dynamic Customer Success Associate to join us, as...

  • Customer Success Management Career

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Genesys Tempo inteiro

    Build something new with a world-class team. At Genesys, we allow our employees to make their mark by entrusting them to make decisions and do what they’ve been hired to do: their very best. Your potential is waiting; why are you? Job Summary & Description - see below Job Title: gCSM Customer Success Manager Department & Team: Customer Success &...