Analista de Customer Service Júnior

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Steck Tempo inteiro

Analista de Customer Service Júnior - Steck

Estamos em busca de um(a) profissional inspirado(a) a fazer parte da nossa equipe no setor elétrico. Na Steck, acreditamos que o seu futuro está conectado e queremos você ao nosso lado nessa jornada eletrizante. Aqui, seu talento e conhecimento serão valorizados, sua criatividade será estimulada e seu crescimento profissional será impulsionado.

Responsabilidades e atribuições
  • Atender as demandas dos clientes via chat, telefone, e-mail, redes sociais e reclame aqui;
  • Dar suporte aos clientes e à equipe de vendas no pós-vendas;
  • Consultar ações de níveis de logística, informações de crédito e informações técnicas de nível primário sobre produtos;
  • Apresentar objetivo de melhoria contínua e maximizar a satisfação dos clientes;
  • Identificar oportunidades de negócios e direcionar à equipe de vendas;
  • Interagir com as demais áreas em busca da solução para o cliente;
  • Garantir a conclusão dos chamados e retorno para o cliente dentro dos prazos;
  • Agir proativamente e antecipadamente nas demandas internas, para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
  • Ensino superior ou Tecnólogo (Administração, Engenharia, Logística, Marketing ou áreas correlatas);
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Diferencial conhecimento na ferramenta de CRM (nível usuário) - Dynamics/ Protheus;
  • Experiência com atendimentos multicanais (e-mail, telefone, chat, redes sociais);
  • Desejáveis cursos complementares na área de customer service.
Benefícios
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Auxílio de Creche;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio transporte;
  • Vale Refeição ou Refeitório no local;
  • Vale Alimentação;
  • Parceria com a Wellhub (antiga Gympass);
  • Day off no aniversário.

Filial: Rua Samaritá, 1117 - 3º Andar - Jardim das Laranjeiras, São Paulo - SP,

Então, se você é movido(a) por essa energia, tem sede de conhecimento e busca fazer a diferença no setor, essa vaga é para você

#J-18808-Ljbffr

  • Analista De Customer Service Júnior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Steck Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Júnior - SteckEstamos em busca de um(a) profissional inspirado(a) a fazer parte da nossa equipe no setor elétrico.Na Steck, acreditamos que o seu futuro está conectado e queremos você ao nosso lado nessa jornada eletrizante.Aqui, seu talento e conhecimento serão valorizados, sua criatividade será estimulada e seu...

  • Analista de Customer Service

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creare Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Customer Service | São Paulo - SP Analista de Customer Service | São Paulo - SP Nesta oportunidade de Analista de Customer Service , você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro. Também fará...

  • Analista de Customer Service Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Torrent do Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Na Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e...

  • Analista De Customer Service Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Torrent Do Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Service Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; Atuação direta junto as áreas de vendas, logística, trade marketing e financeiro; Administrar indicadores de nível de serviço; Analisar a carteira de pedidos; Gerir os agendamentos e acompanhamento das entregas nos clientes; Acompanhar disponibilidade de estoque nos clientes para...

  • Analista De Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Creare Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Customer Service | São Paulo - SPAnalista de Customer Service | São Paulo - SPNesta oportunidade de Analista de Customer Service, você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro.Também fará parte...

  • Analista de Customer Service Junior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiro

    Atendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; Atuação direta junto as áreas de vendas, logística, trade marketing e financeiro; Administrar indicadores de nível de serviço; Analisar a carteira de pedidos; Gerir os agendamentos e acompanhamento das entregas nos clientes; Acompanhar disponibilidade de estoque nos clientes para...

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga:Customer ServiceO analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.

  • Analista De Customer Service

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ourolux Comercial Ltda Tempo inteiro

    Observação: Necessário experiência comprovada como Analista de Customer Service, mínima de 6 meses.Excel Intermediário - precisa saber ao menos fazer PROC V, Tabela Dinâmica.A graduação precisa estar concluída.- O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de...

  • Customer Service Representative Junior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Meta Rh Tempo inteiro

    Administrar a carteira de pedidos;Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos;Informar os clientes sobre previsão de chegada dos pedidos;Monitorar a satisfação dos clientes;Apoio ao time de vendas.**Cargo**: Customer Service Representative Junior**Tipo de Contrato**: Temporário**Área profissional**: Administração...