
Analista De Customer Service
Há 5 dias
Observação: Necessário experiência comprovada como Analista de Customer Service, mínima de 6 meses.
Excel Intermediário - precisa saber ao menos fazer PROC V, Tabela Dinâmica.
A graduação precisa estar concluída.
- O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações._
- Cabe ao analista de customer service entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las da melhor maneira possível, com agilidade e eficiência._
O atendimento do customer service tem que ser humanizado.
**É função desse analista investigar os problemas apresentados e chegar à causa raiz** para, então, oferecer as melhores soluções.
Outra atribuição comum à carreira customer service possui caráter mais estratégico.
Além de apresentar soluções ágeis para os problemas apresentados, esse profissional precisa ser capaz de **atuar de maneira preventiva, fazer análises e tomar decisões** importantes.
Ele deve propor melhorias para médio e longo prazo, evitando que os mesmos problemas se repitam.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: Até R$3.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui Excel Intermediário - Sabe fazer PROC V e Tabela Dinâmica?
- Sua faculdade esta concluída?
Qual o curso?
- Aceita salário de R$ 3200,00 + VR R$ 38,00 + Vale Transporte + Assist.
Médica e Odonto (sem mensalidade só com coparticipação quando usar)
- Aceita horário de trabalho de segunda as sextas das 08:30 às 18:18?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
Prazo para inscrição: 30/09/2024
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil VMZ Viagens Tempo inteiroSe você quer fazer parte desse time e construir essa história com a gente, se liga na vaga:Customer ServiceO analista de customer service é um profissional que atua no atendimento ao cliente que buscam de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiroGestão de contas, onde o foco é a colaboração e controle de perdas.O objetivo dessa função é ser o mediador entre cliente, comercial e supply. Com foco em colaboração o analista tem a responsabilidade de analisar e atuar sobre os principais KPIs de abastecimento como: perda, ruptura, DOH, IS.**Perfil alvo**: Colaboradores que tenham vivência em...
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil JBS Tempo inteiroAnalista de Customer Service - São Paulo Join us to apply for the Analista de Customer Service - São Paulo role at JBS . Descrição da vaga Venha fazer parte da empresa que alimenta o MUNDO Somos uma das maiores empregadoras do Brasil. Com 70 anos de história, a JBS S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes...
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Analista de Customer Service
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Creare Sistemas Tempo inteiroAnalista de Customer Service | São Paulo - SP Analista de Customer Service | São Paulo - SP Nesta oportunidade de Analista de Customer Service , você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro. Também fará...
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Analista de Customer Service Jr
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Torrent do Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP Join to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do Brasil Na Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BT Tempo inteiro**Analista de Customer Service - Telecom**:- Job Req ID: 38537- Posting Date: 6 Sep 2024- Function: Business Operations- Unit: Business- Location: Sao Paulo, Brazil- Salary: CompetitiveTITLE Analista de Costumer Service - TelecomLocation: São PauloWith over 175 years of heritage, BT is now the flagship business brand of BT Group. We've brought together our...
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Analista de Customer Service Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...
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Analista De Customer Service Jr
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Torrent Do Brasil Tempo inteiroAnalista de Customer Service Jr - Temporário em SPJoin to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do BrasilAnalista de Customer Service Jr - Temporário em SPJoin to apply for the Analista de Customer Service Jr - Temporário em SP role at Torrent do BrasilNa Torrent, um dos nossos valores é a Justiça e Cuidado -...
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Analista De Customer Service
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Creare Sistemas Tempo inteiroAnalista de Customer Service | São Paulo - SPAnalista de Customer Service | São Paulo - SPNesta oportunidade de Analista de Customer Service, você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro.Também fará parte...
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Analista de Customer Service Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Produtos de Higiene e Limpeza Tempo inteiroAtendimento aos clientes prioritários na gestão da carteira de pedidos; Atuação direta junto as áreas de vendas, logística, trade marketing e financeiro; Administrar indicadores de nível de serviço; Analisar a carteira de pedidos; Gerir os agendamentos e acompanhamento das entregas nos clientes; Acompanhar disponibilidade de estoque nos clientes para...