Estágio em Customer Success
Há 3 dias
Overview
Estágio em Customer Success (Implantação e Suporte) – vaga para atuar com implantação e suporte de clientes, oferecida pela abler Vagas. O(a) estagiário(a) atuará em atividades de suporte e implantação, com foco na configuração da plataforma e no atendimento aos usuários.
BenefíciosAuxílio Transporte de R$ 200,00
Responsabilidades- Apoiar no levantamento de requisitos junto aos clientes, garantindo a correta configuração da plataforma;
- Configurar tarefas, alertas, relatórios e demais funcionalidades conforme as necessidades dos usuários;
- Inserir, validar e organizar dados nos sistemas;
- Participar de testes e homologações durante o processo de implantação;
- Auxiliar no treinamento remoto dos usuários para utilização da plataforma;
- Elaborar e atualizar a documentação dos processos de implantação;
- Oferecer suporte inicial pós-implantação, acompanhando os clientes nas primeiras etapas de uso da ferramenta.
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Publicidade, Economia, Negócios ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Vontade de aprender;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
Local: Vitória, Espírito Santo, Brazil
Nível: Estagiário
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta - 10h às 17h (Flexível, limitado a 6h/dia)
Escolaridade: Graduação - Administração, Economia, Marketing, Publicidade e Propaganda – Cursando
Curso(s) de interesse: Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Economia
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Estágio em Customer Success
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Há 3 dias
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3 semanas atrás
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